Heb op de site van Miky een goede transactie afgesloten om voor 300 bel minuten en 500 MB plus telefoon Huawei P8 lite in totaal 18 pm. Krijg vervolgens de bevestiging waarop 20pm staat. Na veel bellen email ontvangen dat ik gelijk heb. Vervolgens gaat het contract in en de eerste incasso van T Mobile geeft 20 aan. Weer bellen mailen etc.. Gelijk gekregen maar wat een negatieve energie kost dit proces Echt balen. Mvg H.J. Burer
Geef uw mening over je nieuwe mobiele telefoon
Prima
2.0
0
Anoniem
|
Zeer goed.
Geef uw mening over je nieuwe mobiele telefoon
geen punten.
8.0
0
RGvdMeij
|
Reagerend op een advertentie in de ANWB Kampioen vraag ik een sim-only abonnement aan. De simkaart wordt na enige tijd door een koerier geleverd op 19 november 2015. Het abonnement gaat met vertraging in wegens nummerbehoud op 23 november 2015. Gebruik makend van de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen na ontvangst die ook bij de voorwaarden van Miky staan vermeldt annuleer ik op 27 november 2015. Dat is dus ruim binnen de termijn. Inmiddels staat de kalender op 12 december 2015 en ben ik tientallen mailtjes twits en facebookberichten verder en is mijn contract nog steeds niet beeindigd. Miky en T-mobile wijzen naar elkaar als de schuldige. T-mobile klantenservice haalt allerlei argumenten uit de kast die nergens op slaan bijv dat de tijd tussen 19 nov en 27 nov langer is dan 14 dagen en Miky belooft van alles maar er gebeurt verder helemaal niets. Nog steeds wordt mijn wettelijke recht op ontbinding genegeerd. T-mobile ervaart mij inmiddels als lastig en lijkt er dichtbij om mij maar helemaal te negeren. Het enige wat ik echter vraag is de ontbinding van het contract waar ik volgens de voorwaarden EN de Nederlandse wet gewoon recht op heb. Waarom is het zo moeilijk voor Miky T-mobile om zich aan wet en voorwaarden te houden en dit contract gewoon te annuleren Zitten ze echt zo dringend op die paar rotcenten van mij verlegen of hebben ze schijt aan mij omdat ik toch maar een consument ben die geen juridische afdeling heeft en dus machteloos ben
Geef uw mening over uw nieuwe gsm indien van toepassing
Ik heb een Sim-only abonnement en heb dus geen mening over een geleverde telefoon.
2.0
0
de Groot
|
In het verleden Iphone 4s gekocht met mooie aanbieding. Maar op dit moment is het abo. op een nieuwe Iphone 5s veels te duur. Via andere websites zijn er veel goedkopere aanbiedingen bijv. Vodafone 28 - per maand tel. gratis Bij tele 2 kan ik voor het zelfde abo. 36 - zelfs een Iphone 6s gratis krijgen. Kort samengevat ik vind de abonnementen veels te duur hier
2.0
0
Anoniem
|
beroerd onproffesioneel
Geef uw mening over uw nieuwe gsm indien van toepassing
Op de toegezegde datum van levering ontvang ik geen informatie over de levering. Wanneer ik contact opneem wordt er mij verteld dat er een leveringsprobleem is voor het toestel. Hier is dus op geen enkele wijze over gecommuniceerd. Anderhalve week later wordt er alsnog geleverd. Omdat ik een fout heb gemaakt bij het invullen van de verloop datum van mijn rijbewijs wordt het pakket niet afgegeven. Vandaag wordt ik gebeld en gemeld dat het pakket eind deze week geleverd kan worden. In de e-mail tref ik echter aan dat de kosten per maand 21 euro zijn ipv de oorspronkelijk 13 50 per maand. Ik bel met de klantenservice. Dit wordt bevestigt omdat de aanbieding verlopen is. Ik heb de keuze uit 2 duurdere opties... opnieuw worden er excuses aangeboden maar er kan niets aan veranderd worden en de leveringsproblemen liggen buiten hun schuld. Ik heb mijn bestelling geannuleerd ik ga niet voor het zelfde product ineens meer betalen.
3419 Reviews Plaats review
Hans J. Burer
|Heb op de site van Miky een goede transactie afgesloten om voor 300 bel minuten en 500 MB plus telefoon Huawei P8 lite in totaal 18 pm. Krijg vervolgens de bevestiging waarop 20pm staat. Na veel bellen email ontvangen dat ik gelijk heb. Vervolgens gaat het contract in en de eerste incasso van T Mobile geeft 20 aan. Weer bellen mailen etc.. Gelijk gekregen maar wat een negatieve energie kost dit proces Echt balen. Mvg H.J. Burer
Geef uw mening over je nieuwe mobiele telefoon
Prima
Miky.nl
|Anoniem
|Zeer goed.
Geef uw mening over je nieuwe mobiele telefoon
geen punten.
RGvdMeij
|Reagerend op een advertentie in de ANWB Kampioen vraag ik een sim-only abonnement aan. De simkaart wordt na enige tijd door een koerier geleverd op 19 november 2015. Het abonnement gaat met vertraging in wegens nummerbehoud op 23 november 2015. Gebruik makend van de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen na ontvangst die ook bij de voorwaarden van Miky staan vermeldt annuleer ik op 27 november 2015. Dat is dus ruim binnen de termijn. Inmiddels staat de kalender op 12 december 2015 en ben ik tientallen mailtjes twits en facebookberichten verder en is mijn contract nog steeds niet beeindigd. Miky en T-mobile wijzen naar elkaar als de schuldige. T-mobile klantenservice haalt allerlei argumenten uit de kast die nergens op slaan bijv dat de tijd tussen 19 nov en 27 nov langer is dan 14 dagen en Miky belooft van alles maar er gebeurt verder helemaal niets. Nog steeds wordt mijn wettelijke recht op ontbinding genegeerd. T-mobile ervaart mij inmiddels als lastig en lijkt er dichtbij om mij maar helemaal te negeren. Het enige wat ik echter vraag is de ontbinding van het contract waar ik volgens de voorwaarden EN de Nederlandse wet gewoon recht op heb. Waarom is het zo moeilijk voor Miky T-mobile om zich aan wet en voorwaarden te houden en dit contract gewoon te annuleren Zitten ze echt zo dringend op die paar rotcenten van mij verlegen of hebben ze schijt aan mij omdat ik toch maar een consument ben die geen juridische afdeling heeft en dus machteloos ben
Geef uw mening over uw nieuwe gsm indien van toepassing
Ik heb een Sim-only abonnement en heb dus geen mening over een geleverde telefoon.
Miky.nl
|de Groot
|In het verleden Iphone 4s gekocht met mooie aanbieding. Maar op dit moment is het abo. op een nieuwe Iphone 5s veels te duur. Via andere websites zijn er veel goedkopere aanbiedingen bijv. Vodafone 28 - per maand tel. gratis Bij tele 2 kan ik voor het zelfde abo. 36 - zelfs een Iphone 6s gratis krijgen. Kort samengevat ik vind de abonnementen veels te duur hier
Miky.nl
|Anoniem
|beroerd onproffesioneel
Geef uw mening over uw nieuwe gsm indien van toepassing
Op de toegezegde datum van levering ontvang ik geen informatie over de levering. Wanneer ik contact opneem wordt er mij verteld dat er een leveringsprobleem is voor het toestel. Hier is dus op geen enkele wijze over gecommuniceerd. Anderhalve week later wordt er alsnog geleverd. Omdat ik een fout heb gemaakt bij het invullen van de verloop datum van mijn rijbewijs wordt het pakket niet afgegeven. Vandaag wordt ik gebeld en gemeld dat het pakket eind deze week geleverd kan worden. In de e-mail tref ik echter aan dat de kosten per maand 21 euro zijn ipv de oorspronkelijk 13 50 per maand. Ik bel met de klantenservice. Dit wordt bevestigt omdat de aanbieding verlopen is. Ik heb de keuze uit 2 duurdere opties... opnieuw worden er excuses aangeboden maar er kan niets aan veranderd worden en de leveringsproblemen liggen buiten hun schuld. Ik heb mijn bestelling geannuleerd ik ga niet voor het zelfde product ineens meer betalen.