Een goed product afgeleverd tegen een concurrerende prijs.
Sterke punten
Het afgeleverde product rolfokhoes en de klantbejegening zijn dik in orde
Verbeterpunten of tips
Bij het invullen van de bestelling ben ik op de website in verwarring gekomen. Na een telefoontje was de verwarring weg. Kan aan mij liggen maar ik heb toch nog wel wat verbetertips voor de website. NB. Het valt mij op dat bij bovenstaande waarderingsitems het belangrijkste nl de kwaliteit van het product niet wordt genoemd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Joep
|
Mijnnaaiatelier heeft mij verrast door het actief handelen. Dame belde ongevraagd terug met een nog beter antwoord op mijn vraag. Er wordt meegedacht over de oplossing en een snelle uitvoering. Top
Sterke punten
Prima meedenken over de oplossing. Goed voorstel doen en snel uitvoeren. Actief reageren op vraag en terugbellen met antwoord.
Verbeterpunten of tips
nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jos
|
Bimini top voor mijn boot besteld. Top Snel en kwaliteit. Even telefonisch advies over welke materialen het beste bij mijn boot zouden passen.
Sterke punten
Snel en kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen T T link via Email zodat ik het bestelde voor ontvangst kan volgen.
199 Reviews Plaats review
Anoniem
|zeer goed
Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
geen
Ad van Amerongen
|Een goed product afgeleverd tegen een concurrerende prijs.
Sterke punten
Het afgeleverde product rolfokhoes en de klantbejegening zijn dik in orde
Verbeterpunten of tips
Bij het invullen van de bestelling ben ik op de website in verwarring gekomen. Na een telefoontje was de verwarring weg. Kan aan mij liggen maar ik heb toch nog wel wat verbetertips voor de website. NB. Het valt mij op dat bij bovenstaande waarderingsitems het belangrijkste nl de kwaliteit van het product niet wordt genoemd.
Joep
|Mijnnaaiatelier heeft mij verrast door het actief handelen. Dame belde ongevraagd terug met een nog beter antwoord op mijn vraag. Er wordt meegedacht over de oplossing en een snelle uitvoering. Top
Sterke punten
Prima meedenken over de oplossing. Goed voorstel doen en snel uitvoeren. Actief reageren op vraag en terugbellen met antwoord.
Verbeterpunten of tips
nvt
Jos
|Bimini top voor mijn boot besteld. Top Snel en kwaliteit. Even telefonisch advies over welke materialen het beste bij mijn boot zouden passen.
Sterke punten
Snel en kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen T T link via Email zodat ik het bestelde voor ontvangst kan volgen.
Anoniem
|prima