Sterke punten
Bij telefonisch contact aardige medewerkster s . Ook ooit iets besteld dat toch uitverkocht bleek te zijn en daarvoor schriftelijke excuses gekregen plus een korting op mijn volgende bestelling Heel attent
Verbeterpunten of tips
Ik mis een beetje een uitgebreide beschrijving van de artikelen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
L Witte
|
Prima geregeld andere maat jas was volgende dag binnen.
Sterke punten
Vriendelijke verkoopster die exacte maten van de jas heeft opgemeten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
Verzending was prima verzorgd
Verbeterpunten of tips
Jammer dat verzendkosten EN retourzending allebei voor de rekening van de klant zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Onduidelijk wat er nu wel zou komen en wat niet leverbaar was snapte er niks van. Ben nu meer geld kwijt omdat er iets wat ik besteld had niet aanwezig was waardoor ik wel verzendkosten moest betalen vind ik niet klantvriendelijk
Sterke punten
netjes aan de telefoon
Verbeterpunten of tips
Site verbeteren wat er niet is ook niet als optie aanbieden site is ook traag Verzendkosten
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Korblet
|
Niet tevreden vanwege verzend- en retourkosten.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
De uiteindelijke beoordeling is slecht. Dit komt doordat ik zowel verzend- 4 99 als retourkosten 6 95 moest betalen omdat ik een artikel weer retour stuurde. Ik heb een shirt gekocht van 28 98 wat me hierdoor uiteindelijk 12 - heeft gekost. Dit vind ik erg klantonvriendelijk en dit is een reden om niet meer te bestellen via jullie. Voorbeeld Zalando heeft helemaal geen verzend- en retourkosten. Esprit heeft enkel 0 95 verpakkingskosten. Met vriendelijke groet Ingrid Korblet
1901 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ruime keus snelle levering en goede service
Sterke punten
Bij telefonisch contact aardige medewerkster s . Ook ooit iets besteld dat toch uitverkocht bleek te zijn en daarvoor schriftelijke excuses gekregen plus een korting op mijn volgende bestelling Heel attent
Verbeterpunten of tips
Ik mis een beetje een uitgebreide beschrijving van de artikelen.
MijnModewereld.nl
|L Witte
|Prima geregeld andere maat jas was volgende dag binnen.
Sterke punten
Vriendelijke verkoopster die exacte maten van de jas heeft opgemeten.
MijnModewereld.nl
|Anoniem
|Prima
Sterke punten
Verzending was prima verzorgd
Verbeterpunten of tips
Jammer dat verzendkosten EN retourzending allebei voor de rekening van de klant zijn.
Anoniem
|Onduidelijk wat er nu wel zou komen en wat niet leverbaar was snapte er niks van. Ben nu meer geld kwijt omdat er iets wat ik besteld had niet aanwezig was waardoor ik wel verzendkosten moest betalen vind ik niet klantvriendelijk
Sterke punten
netjes aan de telefoon
Verbeterpunten of tips
Site verbeteren wat er niet is ook niet als optie aanbieden site is ook traag Verzendkosten
MijnModewereld.nl
|Korblet
|Niet tevreden vanwege verzend- en retourkosten.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
De uiteindelijke beoordeling is slecht. Dit komt doordat ik zowel verzend- 4 99 als retourkosten 6 95 moest betalen omdat ik een artikel weer retour stuurde. Ik heb een shirt gekocht van 28 98 wat me hierdoor uiteindelijk 12 - heeft gekost. Dit vind ik erg klantonvriendelijk en dit is een reden om niet meer te bestellen via jullie. Voorbeeld Zalando heeft helemaal geen verzend- en retourkosten. Esprit heeft enkel 0 95 verpakkingskosten. Met vriendelijke groet Ingrid Korblet
MijnModewereld.nl
|