In de echte winkel positief over de service maar niet kunnen leveren wat volgens opgave beschikbaar was en verzendkosten bij een een retourzending.....niet bepaald klantvriendelijk.
Sterke punten
Korting als men het bestelde niet kan leveren. Voor de rest wat je mag verwachten.
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten bij retourzending is in negatieve zin afwijkend van wat gebruikelijk is bij andere webwinkels bij een winkel.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hamstra
|
Website is uitnodigend de kleding die op voorraad was is keurig geleverd. Afhandeling en terugbetaling zeer slecht.
Sterke punten
site
Verbeterpunten of tips
After dales
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eerste indruk was goed maar de fouten die worden gemaakt worden niet snel hersteld
Verbeterpunten of tips
vorige week woensdag bestelling ontvangen donderdag mail gestuurd dat het niet klopte vrijdag op jullie verzoek meer informatie gestuurd per email. Tot op heden niks meer mogen vernemen
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
Verkeerd product geleverd maar was snel op gelost
1901 Reviews Plaats review
Loesje
|In de echte winkel positief over de service maar niet kunnen leveren wat volgens opgave beschikbaar was en verzendkosten bij een een retourzending.....niet bepaald klantvriendelijk.
Sterke punten
Korting als men het bestelde niet kan leveren. Voor de rest wat je mag verwachten.
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten bij retourzending is in negatieve zin afwijkend van wat gebruikelijk is bij andere webwinkels bij een winkel.
MijnModewereld.nl
|Hamstra
|Website is uitnodigend de kleding die op voorraad was is keurig geleverd. Afhandeling en terugbetaling zeer slecht.
Sterke punten
site
Verbeterpunten of tips
After dales
MijnModewereld.nl
|Anoniem
|Eerste indruk was goed maar de fouten die worden gemaakt worden niet snel hersteld
Verbeterpunten of tips
vorige week woensdag bestelling ontvangen donderdag mail gestuurd dat het niet klopte vrijdag op jullie verzoek meer informatie gestuurd per email. Tot op heden niks meer mogen vernemen
MijnModewereld.nl
|Anoniem
|Prima
Sterke punten
Verkeerd product geleverd maar was snel op gelost
Verbeterpunten of tips
Nee
MijnModewereld.nl
|Anoniem
|Alles correct gegaan.