Verbeterpunten of tips
De site heeft nog al eens moeite met laden. Het retourneren is duur. En het is de enige webshop die retouren aangetekend laat versturen. Ik zou zeggen vraag verzendkosten en laat gratis retourneren. Dit werkt makkelijker voor de klant.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A. Huijing
|
Goed en snel
Sterke punten
Goed en snel
Verbeterpunten of tips
Geen retourkosten of in ieder geval minder hoog.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Quirine Weiland
|
tevreden over produkt wijze van bestellen kan beter
Sterke punten
Geen opvallende sterke punten.
Verbeterpunten of tips
Bij het plaatsen van de bestelling had ik problemen met het aantal artikelen juist te krijgen klikte ik op de jas en wilde ik hier meer over te weten komen klikte het aantal jassen door naar 2 en dit ging een paar keer zo door en kreeg ik het aantal jassen met veel moeite weer naar 1. Uiteindelijk 1 besteld en voor 1 betaald. Op een dag werd de jas bezorgd en zowaar de volgende dag een 2e jas die ik vervolgens weer via Primera retour moest zenden
1901 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik heb een jurkje besteld.
Sterke punten
Uitgebreid assortiment
Verbeterpunten of tips
De site heeft nog al eens moeite met laden. Het retourneren is duur. En het is de enige webshop die retouren aangetekend laat versturen. Ik zou zeggen vraag verzendkosten en laat gratis retourneren. Dit werkt makkelijker voor de klant.
A. Huijing
|Goed en snel
Sterke punten
Goed en snel
Verbeterpunten of tips
Geen retourkosten of in ieder geval minder hoog.
Quirine Weiland
|tevreden over produkt wijze van bestellen kan beter
Sterke punten
Geen opvallende sterke punten.
Verbeterpunten of tips
Bij het plaatsen van de bestelling had ik problemen met het aantal artikelen juist te krijgen klikte ik op de jas en wilde ik hier meer over te weten komen klikte het aantal jassen door naar 2 en dit ging een paar keer zo door en kreeg ik het aantal jassen met veel moeite weer naar 1. Uiteindelijk 1 besteld en voor 1 betaald. Op een dag werd de jas bezorgd en zowaar de volgende dag een 2e jas die ik vervolgens weer via Primera retour moest zenden
Anoniem
|snelle en correcte levering
Sterke punten
snel geleverd
Verbeterpunten of tips
geen idee
Marije
|Hartstikke goed
Sterke punten
Hartstikke goed