Sterke punten
Direct reactie per mail en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
niet
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
L.ter Horst
|
prima snelle levering
Sterke punten
prima snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Fokkelien Botter
|
Goed
Sterke punten
Ja bijzonder klantvriendelijk personeel maar dat wisten we al rsquo live rsquo uit de winkel - Ik kom met zekere regelmaat met mijn rolstoelgebonden moeder van 86 in de winkel en de dames zijn altijd ontzettend bereidwillig in het creeren van een goede pasruimte Toen ik online enkele blazers wilde bestellen heb ik even naar de winkel gebeld en vertelden ze me precies hoe de blazers eruit zagen hoe lang ze waren enz. Heel heel vriendelijk
Verbeterpunten of tips
1. Op de website staan helaas veel te weinig specificaties. In mijn geval bij de blazers staan geen rug lengtes breedtes oksel tot oksel materiaal informatie wasbaarheid. Ook mis ik foto rsquo s van een model die het kledingstuk draagt dit geeft toch echt een beter beeld... En daardoor ben je ook huiverig in het bestellen want je moet wel vooraf betalen... Je zou dan geneigd kunnen zijn naar Wehkamp Otto Zalando te gaan waar je geen verzendkosten betaalt en zeker geen retourkosten... 2. Retourneren is op eigen rekening dure pakketkosten van 6 75 .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Diana de Vries
|
Veel keuze door zeer ruim assortiment
Sterke punten
Site ziet er mooi uit
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid om meerdere keuzes aan te vinken bij het maken van een selectie. Dit vergemakkelijkt het zoeken. Bij het toepassen van een kortingscode ook de ipad te kunnen gebruiken. Spaarsysteem ook voor webshopaankopen toepassen. Ik woon te ver weg om naar de winkel te komen Friesland en vind het oneerlijk dat ik niet kan meedoen met het spaarsysteem terwijl ik ondertussen al voor een flink bedrag heb gekocht afgelopen jaar.
1901 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede en snelle verwerking.
Sterke punten
Direct reactie per mail en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
niet
L.ter Horst
|prima snelle levering
Sterke punten
prima snelle levering
Fokkelien Botter
|Goed
Sterke punten
Ja bijzonder klantvriendelijk personeel maar dat wisten we al rsquo live rsquo uit de winkel - Ik kom met zekere regelmaat met mijn rolstoelgebonden moeder van 86 in de winkel en de dames zijn altijd ontzettend bereidwillig in het creeren van een goede pasruimte Toen ik online enkele blazers wilde bestellen heb ik even naar de winkel gebeld en vertelden ze me precies hoe de blazers eruit zagen hoe lang ze waren enz. Heel heel vriendelijk
Verbeterpunten of tips
1. Op de website staan helaas veel te weinig specificaties. In mijn geval bij de blazers staan geen rug lengtes breedtes oksel tot oksel materiaal informatie wasbaarheid. Ook mis ik foto rsquo s van een model die het kledingstuk draagt dit geeft toch echt een beter beeld... En daardoor ben je ook huiverig in het bestellen want je moet wel vooraf betalen... Je zou dan geneigd kunnen zijn naar Wehkamp Otto Zalando te gaan waar je geen verzendkosten betaalt en zeker geen retourkosten... 2. Retourneren is op eigen rekening dure pakketkosten van 6 75 .
Diana de Vries
|Veel keuze door zeer ruim assortiment
Sterke punten
Site ziet er mooi uit
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid om meerdere keuzes aan te vinken bij het maken van een selectie. Dit vergemakkelijkt het zoeken. Bij het toepassen van een kortingscode ook de ipad te kunnen gebruiken. Spaarsysteem ook voor webshopaankopen toepassen. Ik woon te ver weg om naar de winkel te komen Friesland en vind het oneerlijk dat ik niet kan meedoen met het spaarsysteem terwijl ik ondertussen al voor een flink bedrag heb gekocht afgelopen jaar.
Annie den Uijl
|Heel goede ervaring
Sterke punten
Absoluut de snelle levering