positief behulpzaam geduldig en goed adviserend. Zeer ruime collectie
Sterke punten
zie ervaringen. Nooit iets negatiefs meegemaakt en dat is zeer veelzeggend in deze tijd. En dus voor jullie een groot compliment
Verbeterpunten of tips
Ik vind het altijd prettig te kunnen zien hoe iets staat. Met name bij jurken vind ik het lastig om bijvoorbeeld de lengte te bepalen of hoe wijdt valt een shirt hoe kort is de blazer. Dit zou op de site beter kunnen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Mevrouw L. Weg
|
Goed goede service
Sterke punten
Goed goede service
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker aangeven dat bij retourzending de kosten voor rekening van de klant komen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
annemiek mensert
|
goed jammer van betalen om terug te sturen.
Sterke punten
Snelle levering sommige dingen staan eerder op de website als ze in winkels te vinden zijn.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als je via een antwoordnr kunt terugsturen of in ieder geval zonder extra trackingcode van ptt dat scheelt weer in de kosten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Linda Correljé
|
diverse malen via internet een bestelling gedaan
Sterke punten
duidelijke foto s zoekfunctie werkt goed
Verbeterpunten of tips
de accesssoires is niet overzichtelijk soms zitten producten onder een verkeerde categorie ingedeeld
1901 Reviews Plaats review
bakker
|positief behulpzaam geduldig en goed adviserend. Zeer ruime collectie
Sterke punten
zie ervaringen. Nooit iets negatiefs meegemaakt en dat is zeer veelzeggend in deze tijd. En dus voor jullie een groot compliment
Verbeterpunten of tips
Ik vind het altijd prettig te kunnen zien hoe iets staat. Met name bij jurken vind ik het lastig om bijvoorbeeld de lengte te bepalen of hoe wijdt valt een shirt hoe kort is de blazer. Dit zou op de site beter kunnen.
Mevrouw L. Weg
|Goed goede service
Sterke punten
Goed goede service
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker aangeven dat bij retourzending de kosten voor rekening van de klant komen
annemiek mensert
|goed jammer van betalen om terug te sturen.
Sterke punten
Snelle levering sommige dingen staan eerder op de website als ze in winkels te vinden zijn.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als je via een antwoordnr kunt terugsturen of in ieder geval zonder extra trackingcode van ptt dat scheelt weer in de kosten.
Linda Correljé
|diverse malen via internet een bestelling gedaan
Sterke punten
duidelijke foto s zoekfunctie werkt goed
Verbeterpunten of tips
de accesssoires is niet overzichtelijk soms zitten producten onder een verkeerde categorie ingedeeld
Petra Bosch
|Mijn Modewereld.nl
Sterke punten
veel keuze
Verbeterpunten of tips
nee