Ik kom in de winkel en bestel af en toe via de webshop
Sterke punten
Ik kom in de winkel en bestel af en toe via de webshop
Verbeterpunten of tips
Ik wacht momenteel al één week op mijn bestelling
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
BN
|
Voorkeur aankopen via webshop ipv winkel ivm grootte winkel
Sterke punten
Webshop is overzichtelijk. Dit in tegenstelling tot de winkel. Die is te groot. Aanbod is teveel.
Verbeterpunten of tips
Na het plaatsen van een bestelling keer je terug naar pag. 1 van het overzicht wat je hebt geselecteerd i.p.v. de laatste pagina vanaf welke je iets hebt besteld.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lisa
|
Ik heb nu één keer iets besteld. Dit was een goede ervaring snel geleverd en ik werd goed op de hoogte gehouden van de order
Sterke punten
Veel info over verloop van de order prettig overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Jammer dat het niet aan huis bezorgd kan worden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ellen
|
super bedrijf
Sterke punten
super bedrijf
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
matig
Sterke punten
matig
Verbeterpunten of tips
als je bestelt meerdere producten dan moet je steeds weer je zoekopdracht ingeven je kunt niet terug naar het overzichtsscherm waarin je bezig was. BV je zoekt op een merk je klikt een artikel aan dat bestel je dan wil je terug naar het scherm waarin je bezig was dit kan niet dan moet je opnieuw je zoekopdracht ingegeven. Retour binnen 8 dagen is erg kort. Normaal is 14 dagen
1901 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik kom in de winkel en bestel af en toe via de webshop
Sterke punten
Ik kom in de winkel en bestel af en toe via de webshop
Verbeterpunten of tips
Ik wacht momenteel al één week op mijn bestelling
BN
|Voorkeur aankopen via webshop ipv winkel ivm grootte winkel
Sterke punten
Webshop is overzichtelijk. Dit in tegenstelling tot de winkel. Die is te groot. Aanbod is teveel.
Verbeterpunten of tips
Na het plaatsen van een bestelling keer je terug naar pag. 1 van het overzicht wat je hebt geselecteerd i.p.v. de laatste pagina vanaf welke je iets hebt besteld.
Lisa
|Ik heb nu één keer iets besteld. Dit was een goede ervaring snel geleverd en ik werd goed op de hoogte gehouden van de order
Sterke punten
Veel info over verloop van de order prettig overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Jammer dat het niet aan huis bezorgd kan worden
ellen
|super bedrijf
Sterke punten
super bedrijf
Anoniem
|matig
Sterke punten
matig
Verbeterpunten of tips
als je bestelt meerdere producten dan moet je steeds weer je zoekopdracht ingeven je kunt niet terug naar het overzichtsscherm waarin je bezig was. BV je zoekt op een merk je klikt een artikel aan dat bestel je dan wil je terug naar het scherm waarin je bezig was dit kan niet dan moet je opnieuw je zoekopdracht ingegeven. Retour binnen 8 dagen is erg kort. Normaal is 14 dagen