Slechte ervaring: ogen niet goed gemeten, verkeerde advies voor keuze bril, na vervanging eerste bril weer verkeerde glazen, derde keer valt niet onder de garantie. Zeer slechte service. Niet doen mensen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wendy
|
We waren daar voor een bril uit te zoeken . Het personeel was ons aan het helpen en ineens waren ze met hele andere dingen bezig samen over mensen die in de stad liepen enzo en ik stond daar wat is dit ze waren mij toch aan het helpen om een vril te vinden .Daarna gelukkig naar hans anders gegaan waar ik uitermate goed ben geholpen en dezelfde bril nog 5 euro goedkoper was ook .En inplaats 2 brillen 3 brillen kreeg .personeel daar super gericht op jou kwaliteiten die je graag wil.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Inge
|
Erg tevreden over de levering van mijn bril, ondanks dat aanvankelijk de sterkte van de bril toch niet juist was. Er werd zorgvuldig geluisterd naar de klacht en een aanpassing gedaan.
Nu erg blij met mijn bril.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Pearle opticiens
|
Prima service en vriendelijk personeel die zeer klantgericht zijn.
9.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Pearle opticiens
|
Er is niet altijd een deskundige aanwezig, dan moet je een afdpraak maken. Er zou meer diversiteit moeten zijn in brillen, model en kleur. Een vernieuwing van de winkel zou aantrekkelijk zijn. Zoals de indeling en iets meer sfeer maken. Het personeel en de klantvriendelijkheid is echt heel goed!!
187 Reviews Plaats review
Yol
|Slechte ervaring: ogen niet goed gemeten, verkeerde advies voor keuze bril, na vervanging eerste bril weer verkeerde glazen, derde keer valt niet onder de garantie. Zeer slechte service. Niet doen mensen.
Wendy
|We waren daar voor een bril uit te zoeken . Het personeel was ons aan het helpen en ineens waren ze met hele andere dingen bezig samen over mensen die in de stad liepen enzo en ik stond daar wat is dit ze waren mij toch aan het helpen om een vril te vinden .Daarna gelukkig naar hans anders gegaan waar ik uitermate goed ben geholpen en dezelfde bril nog 5 euro goedkoper was ook .En inplaats 2 brillen 3 brillen kreeg .personeel daar super gericht op jou kwaliteiten die je graag wil.
Inge
|Erg tevreden over de levering van mijn bril, ondanks dat aanvankelijk de sterkte van de bril toch niet juist was. Er werd zorgvuldig geluisterd naar de klacht en een aanpassing gedaan.
Nu erg blij met mijn bril.
Klant van Pearle opticiens
|Prima service en vriendelijk personeel die zeer klantgericht zijn.
Klant van Pearle opticiens
|Er is niet altijd een deskundige aanwezig, dan moet je een afdpraak maken. Er zou meer diversiteit moeten zijn in brillen, model en kleur. Een vernieuwing van de winkel zou aantrekkelijk zijn. Zoals de indeling en iets meer sfeer maken. Het personeel en de klantvriendelijkheid is echt heel goed!!