MS - goede ervaring met support en Win8 Vooral Windows 8 als besturingssysteem is erg verbeterd t.o.v. vorige versie.
Daarnaast is de service van microsoft erg goed, aan de telefoon een bestelling retourneren en een betaling laten retourneren is zo gebeurd.
8.0
0
1
Ellaatje
|
Heersers Ik ben nu al jaren windows gebruiker en ben er zeer tevreden over, tuurlijk ze hebben we een monopoly positie, dit is immers wereldwijd het gangbaaste systeem, wat ook wel wat nadelen heeft natuurlijk, elk virus is bestemd voor windows , daar heeft iOs natuurlijk weer geen last van!
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Wijd verbreid monopolie; daardoor niet geneigd tot klantvriendelijkheid en goede service om marktpositiebehoud. Microsoft software is wijd verbreid en gebruiksvriendelijk. Doordat software onderling op diverse p.c.'s te installeren zijn, is Microsoft Windows goedkoop of met soms zelfs gratis programma's als bij voorbeeld Microsoft Word onder Microsoft Windows. Service is niet best: wanneer software crasht en je moet alle Microsoft software opnieuw installeren, kun je over niet werkende Microsoft software niet trecht bij Microsoft winkels (zoals Apple winkels) maar ben je aangewezen op niet gratis duur betaalde doorschakelende 0900 nummers voor Microsoft software-problemen oplossen.
5.5
0
1
Trendbox Panel
|
Natuurlijk een bedrijf met magnifieke producten maar in mijn geval te wantrouwend naar een oprechte klant met een probleem. Ik vind dat Microsoft mij in mijn thuisomgeving heel goede pakketten levert in de office-omgeving. Ik denk aan Word, ppt, outlook. Het blijft nog wel eens worstelen met de logica van Microsoft waar het gaat over kantlijnen en inspringen, al of niet met een nummer. Ook wordt de PC na verloop van tijd trager door bv de steeds verder uitdijende registry. Over een recente service-vraag was ik wat minder enthousiast. Na minstens een kwartier wachten aan de telefoon (wel een 0800 nummer, maar waarom niet een e-mail?) kreeg ik een dame aan de lijn, die mijn verhaal keurig aanhoorde: "Ik wil een PC met Windows XP opnieuw installeren. Nu blijken én de product-key en de installatieschijf niet (meer) aanwezig te zijn. Hoe moet dat nu?" De dame had de heldere instructie dat als beide zaken missen, er geen nieuwe product-key wordt uitgereikt. De oude was onvindbaar, ook al is de PC online met Microsoft. Ik heb doorgevraagd om mijn situatie voor haar plausibel te maken, maar dat maakte geen indruk. Ook bij brand had ik gewoon pech. Ik voelde me onvoldoende geholpen en ik vermoed dat de regels er voor de helpdesk niet in voorzien. Toch is het raar dat als ik bv een laptop mee heb en mij huis afbrandt, ik die laptop niet meer kan herinstalleren (ervan uitgaande dat de product-key niet op de laptop staat). Ik begrijp dat Microsoft uiterst vooorzichtig zal zijn met het uitreiken van product-keys: Er zijn heel veel "zielige" verhalen te verzinnen en een dubbele key is zomaar uitgereikt. Er zijn ook heel plausible verhalen en ik had niet eens de kans daarover te beginnen.
6.5
0
1
mcfant
|
Prijs software pakket Waarom moet ik in Nederland bijna 2 x zoveel betalen voor Office 2010 dan in Amerika of Engeland?
9 Reviews Plaats review
MarcS
|MS - goede ervaring met support en Win8
Vooral Windows 8 als besturingssysteem is erg verbeterd t.o.v. vorige versie.
Daarnaast is de service van microsoft erg goed, aan de telefoon een bestelling retourneren en een betaling laten retourneren is zo gebeurd.
Ellaatje
|Heersers
Ik ben nu al jaren windows gebruiker en ben er zeer tevreden over, tuurlijk ze hebben we een monopoly positie, dit is immers wereldwijd het gangbaaste systeem, wat ook wel wat nadelen heeft natuurlijk, elk virus is bestemd voor windows , daar heeft iOs natuurlijk weer geen last van!
Trendbox Panel
|Wijd verbreid monopolie; daardoor niet geneigd tot klantvriendelijkheid en goede service om marktpositiebehoud.
Microsoft software is wijd verbreid en gebruiksvriendelijk. Doordat software onderling op diverse p.c.'s te installeren zijn, is Microsoft Windows goedkoop of met soms zelfs gratis programma's als bij voorbeeld Microsoft Word onder Microsoft Windows. Service is niet best: wanneer software crasht en je moet alle Microsoft software opnieuw installeren, kun je over niet werkende Microsoft software niet trecht bij Microsoft winkels (zoals Apple winkels) maar ben je aangewezen op niet gratis duur betaalde doorschakelende 0900 nummers voor Microsoft software-problemen oplossen.
Trendbox Panel
|Natuurlijk een bedrijf met magnifieke producten maar in mijn geval te wantrouwend naar een oprechte klant met een probleem.
Ik vind dat Microsoft mij in mijn thuisomgeving heel goede pakketten levert in de office-omgeving. Ik denk aan Word, ppt, outlook. Het blijft nog wel eens worstelen met de logica van Microsoft waar het gaat over kantlijnen en inspringen, al of niet met een nummer. Ook wordt de PC na verloop van tijd trager door bv de steeds verder uitdijende registry. Over een recente service-vraag was ik wat minder enthousiast. Na minstens een kwartier wachten aan de telefoon (wel een 0800 nummer, maar waarom niet een e-mail?) kreeg ik een dame aan de lijn, die mijn verhaal keurig aanhoorde: "Ik wil een PC met Windows XP opnieuw installeren. Nu blijken én de product-key en de installatieschijf niet (meer) aanwezig te zijn. Hoe moet dat nu?" De dame had de heldere instructie dat als beide zaken missen, er geen nieuwe product-key wordt uitgereikt. De oude was onvindbaar, ook al is de PC online met Microsoft. Ik heb doorgevraagd om mijn situatie voor haar plausibel te maken, maar dat maakte geen indruk. Ook bij brand had ik gewoon pech. Ik voelde me onvoldoende geholpen en ik vermoed dat de regels er voor de helpdesk niet in voorzien. Toch is het raar dat als ik bv een laptop mee heb en mij huis afbrandt, ik die laptop niet meer kan herinstalleren (ervan uitgaande dat de product-key niet op de laptop staat). Ik begrijp dat Microsoft uiterst vooorzichtig zal zijn met het uitreiken van product-keys: Er zijn heel veel "zielige" verhalen te verzinnen en een dubbele key is zomaar uitgereikt. Er zijn ook heel plausible verhalen en ik had niet eens de kans daarover te beginnen.
mcfant
|Prijs software pakket
Waarom moet ik in Nederland bijna 2 x zoveel betalen voor Office 2010 dan in Amerika of Engeland?