mijn complimenten voor frank van de bongerd. Wij hadden een tafel bij landal gezien en na veel omzwervingen kwamen we uiteindelijk bij de bongerd terecht. Ondanks dat eerst de verkeerde tafel werd bezorgd, fout door de fabrikant, is er constant meegedacht en goed gecommuniceerd. Vandaag de goede tafel bezorgd, dus mijn complimenten voor de bongerd. Prima services.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
MT
|
Als je bij De Bongerd in Wormerveer een meubelstuk koopt, bid dan op je blote knietjes dat het meubelstuk geen gebreke zal gaan vertonen, want De Bongerd in Wormerveer heeft werkelijk geen idee wat het woord "service" betekent.
Als je een klacht meldt over je meubelstuk zullen ze er alles aan doen om hun verantwoordelijkheid te ontlopen. Ze leggen de oorzaak van de klachten bij hun klant en verlenen geen enkele service totdat je met een juridische procedure dreigt. Maar ook dàn komen ze zo traag mogelijk in actie.
Afrader dus.
5.0
0
Willem
|
Goede service, ook bij klachten. Groot assortiment. Leuke inrichting. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
3 Reviews Plaats review
wilma
|mijn complimenten voor frank van de bongerd. Wij hadden een tafel bij landal gezien en na veel omzwervingen kwamen we uiteindelijk bij de bongerd terecht. Ondanks dat eerst de verkeerde tafel werd bezorgd, fout door de fabrikant, is er constant meegedacht en goed gecommuniceerd. Vandaag de goede tafel bezorgd, dus mijn complimenten voor de bongerd. Prima services.
MT
|Als je bij De Bongerd in Wormerveer een meubelstuk koopt, bid dan op je blote knietjes dat het meubelstuk geen gebreke zal gaan vertonen, want De Bongerd in Wormerveer heeft werkelijk geen idee wat het woord "service" betekent.
Als je een klacht meldt over je meubelstuk zullen ze er alles aan doen om hun verantwoordelijkheid te ontlopen. Ze leggen de oorzaak van de klachten bij hun klant en verlenen geen enkele service totdat je met een juridische procedure dreigt. Maar ook dàn komen ze zo traag mogelijk in actie.
Afrader dus.
Willem
|Goede service, ook bij klachten. Groot assortiment. Leuke inrichting. Vriendelijk en behulpzaam personeel.