Verbeterpunten of tips
Op de site staat niet vermeld dat je bij verzending het pakket kan volgen. Dat zou nog meer mensen over de streep trekken. Daarnaast strookt niet alle informatie op de site met de algemene voorwaarden, wat verwarrend kan zijn. Je kan geen account aanmaken (makkelijk voor een eventuele volgende bestelling).
Sterke punten
Scherp geprijsd en vlotte, transparante levering. Site is ook geregistreerd als gecertificeerd leverancier van (in mijn geval) Ray Ban. Dit kan worden gecheckt op de officiële Ray Ban site.
8.0
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Prijs is niet superscherp.
Communicatie over de levering en de levering door DPD kan beter.
Sterke punten
Geleverde kwaliteit is in orde evenals de communicatie per email.
7.0
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Tim
|
Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Goede prijzen en een prima, snelle levering. Twee weken geleden een bril voor mezelf besteld en dat beviel zo goed dat ik er nu eentje voor mijn vrouw heb besteld.
10
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Jos
|
Sterke punten
Ze houden de klanten via mail goed op de hoogte over de status van de afhandeling van hun bestelling.
197 Reviews Plaats review
van Steen
|Verbeterpunten of tips
Op de site staat niet vermeld dat je bij verzending het pakket kan volgen. Dat zou nog meer mensen over de streep trekken. Daarnaast strookt niet alle informatie op de site met de algemene voorwaarden, wat verwarrend kan zijn. Je kan geen account aanmaken (makkelijk voor een eventuele volgende bestelling).
Sterke punten
Scherp geprijsd en vlotte, transparante levering. Site is ook geregistreerd als gecertificeerd leverancier van (in mijn geval) Ray Ban. Dit kan worden gecheckt op de officiële Ray Ban site.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Prijs is niet superscherp.
Communicatie over de levering en de levering door DPD kan beter.
Sterke punten
Geleverde kwaliteit is in orde evenals de communicatie per email.
Tim
|Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Goede prijzen en een prima, snelle levering. Twee weken geleden een bril voor mezelf besteld en dat beviel zo goed dat ik er nu eentje voor mijn vrouw heb besteld.
Jos
|Sterke punten
Ze houden de klanten via mail goed op de hoogte over de status van de afhandeling van hun bestelling.
Verbeterpunten of tips
Geen
Steuten Rob
|Sterke punten
Meer doen dan beloven !