Onze bestelling werd niet binnen de beloofde datum geleverd en dit was het bedrijf al bekend op het moment van levering. De informatie op de website. Levering binnen 48 uur en Vandaag nog verzonden kloppen gewoon niet.
Sterke punten
De opvolging na onze ontevredenheid stel ik zeer op prijs. De late levering blijkt een incident te zijn. Het aanbieden van een tegemoetkoming vind ik positief.
Verbeterpunten of tips
Als je levering binnen 48 uur belooft dan moet de klant daar op kunnen rekenen. Het ene zeggen en het andere doen vind ik niet kunnen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Personeelsvereniging ODH
|
Overzichtelijk snel.
Sterke punten
Snelle levering gewoon op rekening op de hoogte gehouden van aflevering. Helemaal prima. Ook het product is netjes verpakt en heeft goede kwaliteit voor de gevraagde prijs.
43 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede prijs en snelle service
Sterke punten
Goede prijs
Case
|Onze bestelling werd niet binnen de beloofde datum geleverd en dit was het bedrijf al bekend op het moment van levering. De informatie op de website. Levering binnen 48 uur en Vandaag nog verzonden kloppen gewoon niet.
Sterke punten
De opvolging na onze ontevredenheid stel ik zeer op prijs. De late levering blijkt een incident te zijn. Het aanbieden van een tegemoetkoming vind ik positief.
Verbeterpunten of tips
Als je levering binnen 48 uur belooft dan moet de klant daar op kunnen rekenen. Het ene zeggen en het andere doen vind ik niet kunnen.
Personeelsvereniging ODH
|Overzichtelijk snel.
Sterke punten
Snelle levering gewoon op rekening op de hoogte gehouden van aflevering. Helemaal prima. Ook het product is netjes verpakt en heeft goede kwaliteit voor de gevraagde prijs.
Verbeterpunten of tips
-
standbouw READ
|prima
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Prima service