Meijerink Schoenen

1456 Reviews Plaats review

Ellen
|
13 januari 2016
Ik heb nog geen ervaring bestelde laarzen op dinsdag en ging ervan uit dat ze dan vrijdag ef zaterdag bezorgd zouden worden. Dat werd maandag en toen was ik er niet. Dinsdag geen tweede zending en woensdag ook niet

Verbeterpunten of tips
Zie boven

4.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Meijerink Schoenen
  | 13 January 2016
  
  Goedendag, Bedankt voor het geven van uw review. We proberen al onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, helaas is dit bij u niet gelukt. Wij vinden dit jammer. U geeft aan teleurgesteld te zijn in het aflever traject van uw bestelling. Graag wil ik van de gelegenheid gebruik maken om uit te leggen wat de situatie is. Op vrijdag 8 januari heeft u een mail van ons ontvangen, dat uw pakket is verzonden. Onze pakketdienst, GLS, levert pakketten af op werkdagen. U geeft aan dat GLS op maandag 11 januari bij u aan de deur is geweest en dat u niet thuis was. Zij hebben bij u een niet-thuis bericht achter gelaten. Op dit bericht laat GLS u weten, dat u niet thuis was en dat u zelf een nieuwe afspraak moet inplannen. Dit kan online of telefonisch. Dit is wel zo fijn, want dan kunnen zij langs komen op een dag, welke u goed uitkomt. Tot op heden heeft u nog niet gereageerd op dit bericht. Wij vragen u dit zo snel mogelijk te doen. Mocht u na 5 werkdag dit niet hebben gedaan, dan wordt uw bestelling namelijk aan ons geretourneerd. Ik hoop, dat ik de situatie duidelijk heb uitgelegd. Mocht u nog vragen hebben, dan hoor ik het graag van u. Met vriendelijke groet, Jessica Visser Team webshop Meijerink Schoenen
Anoniem
|
13 januari 2016
redelijk efficient en vriendeljik

Sterke punten
snelle behandeling en info via email

Verbeterpunten of tips
op de website bleef mijn gewenste schoen nog steeds bestelbaar maar die zouden ze niet meer hebben

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
13 januari 2016
prima tevreden

Sterke punten
snelle levering

Verbeterpunten of tips
nee

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
13 januari 2016
Prima

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
speciallie
|
13 januari 2016
prima

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company