Prima ervaring zie verder mijn opmerking bij verbeterpunten .
Sterke punten
Had de schoenen op maandag besteld en de volgende ochtend al in huis.
Verbeterpunten of tips
Had vooraf de winkel gebeld en daar werd me verteld dat de schoenen op mijn maat verkocht waren er werd nog gekeken of ze in Purmerend waren wat niet het geval was. Haar gegevens matchten dus niet met de gegevens op de site dus dat zie ik als verbeterpunt. Dit is geen klacht over de betrokkene ze zou dezelfde gegevens moeten kunnen zien die ik op de site had aangetroffen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Site is klantvriendelijk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
E.hehenkamp
|
Schoenen gekocht online
Verbeterpunten of tips
U werkt samen met GLS. Het bleek dat GLS de schoenen bij de buren had afgegeven zonder een briefje daarvoor bij mij in de brievenbus te doen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
In de winkel uitstekende service maar de website wordt slecht bijgewerkt qua voorraad en collectie.
Sterke punten
Uitstekende kennis van voeten en schoenen in de winkel zelf. Zeer plezierig geholpen.
Verbeterpunten of tips
Werk de website bij Heel vervelend als je bestelt en betaalt en je krijgt de volgende dag een mail dat de schoenen niet op voorraad zijn. Het moet toch technisch mogelijk zijn dat schoenen die je niet kunt bestellen ook niet op de website staan
1456 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima ervaring zie verder mijn opmerking bij verbeterpunten .
Sterke punten
Had de schoenen op maandag besteld en de volgende ochtend al in huis.
Verbeterpunten of tips
Had vooraf de winkel gebeld en daar werd me verteld dat de schoenen op mijn maat verkocht waren er werd nog gekeken of ze in Purmerend waren wat niet het geval was. Haar gegevens matchten dus niet met de gegevens op de site dus dat zie ik als verbeterpunt. Dit is geen klacht over de betrokkene ze zou dezelfde gegevens moeten kunnen zien die ik op de site had aangetroffen.
Anoniem
|goed
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Site is klantvriendelijk
E.hehenkamp
|Schoenen gekocht online
Verbeterpunten of tips
U werkt samen met GLS. Het bleek dat GLS de schoenen bij de buren had afgegeven zonder een briefje daarvoor bij mij in de brievenbus te doen.
Anoniem
|In de winkel uitstekende service maar de website wordt slecht bijgewerkt qua voorraad en collectie.
Sterke punten
Uitstekende kennis van voeten en schoenen in de winkel zelf. Zeer plezierig geholpen.
Verbeterpunten of tips
Werk de website bij Heel vervelend als je bestelt en betaalt en je krijgt de volgende dag een mail dat de schoenen niet op voorraad zijn. Het moet toch technisch mogelijk zijn dat schoenen die je niet kunt bestellen ook niet op de website staan