Sterke punten
Van te voren telefonisch contact gehad met de klantenservice ivm vraag over kleur laarzen. Heel snel geholpen.
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima service snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ves
|
Ik heb tweemaal online schoenen van het merk FitFlop besteld en gekocht.
Sterke punten
Zie punten hierboven. Ook heb ik van een bestelling één paar schoenen gelijk retour gezonden. Hier kreeg ik gelijk een bedankje voor dat ik zo snel gereageerd had. Dat is als klant fijn om te horen.
Verbeterpunten of tips
Retourzending boven de 50 00 euro zou ook gratis moeten zijn in deze tijd van online bestellingen. Mijn eerste bestelling twee paar FitFop slippers niet in een doos kwam helemaal geschonden aan. Gelukkig was het alleen de verpakking . Mijn laatste bestelling laarzen in doos kwam wel ongeschonden aan.
1456 Reviews Plaats review
Mathilde
|Uitstekende service
Anoniem
|prima
D. van Leeuwen
|x
Sterke punten
Van te voren telefonisch contact gehad met de klantenservice ivm vraag over kleur laarzen. Heel snel geholpen.
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Prima service snelle levering.
Ves
|Ik heb tweemaal online schoenen van het merk FitFlop besteld en gekocht.
Sterke punten
Zie punten hierboven. Ook heb ik van een bestelling één paar schoenen gelijk retour gezonden. Hier kreeg ik gelijk een bedankje voor dat ik zo snel gereageerd had. Dat is als klant fijn om te horen.
Verbeterpunten of tips
Retourzending boven de 50 00 euro zou ook gratis moeten zijn in deze tijd van online bestellingen. Mijn eerste bestelling twee paar FitFop slippers niet in een doos kwam helemaal geschonden aan. Gelukkig was het alleen de verpakking . Mijn laatste bestelling laarzen in doos kwam wel ongeschonden aan.