Sterke punten
Dat alles goed duidelijk is. Je staat niet voor verrassing bij de kassa
Verbeterpunten of tips
Een gebruiksaanwijzing erbij doen misschien
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Yvonne van Vuure
|
Wij hebben douche deuren gekocht via de website. Goede ondersteuning gekregen door middel van de chat functie zodat we de juiste deuren besteld hebben. Na de bestelling ben ik gebeld met de vraag wanneer ik de deuren geleverd wilde krijgen. Wij hebben ze drie weken later laten bezorgen en dit maakte voor het bedrijf niets uit. Top ondersteuning.
Sterke punten
Chat functie wat een goede ondersteuning geeft bij bestellingen. In overleg laten leveren. Precies wanneer het ons uitkwam. Op zoek naar feedback door de klanten te benaderen om het formulier in te vullen. Zelfs met een herinnering.
Verbeterpunten of tips
De gebruiksaanwijzing was niet helemaal duidelijk. De maten waren niet duidelijk aangegeven over hoe we alles moesten uittekenen. Ondanks dit punt stonden de deur toch redelijk snel.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anita de Vries
|
Alle tijd om uit te zoeken wat je wil en een goed advies
Sterke punten
Je wordt op aanbiedingen gewezen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
GRF Cortjens
|
Mijn eerste ervaring zou het zeker aanbevelen.
Sterke punten
Snel gereageerd op bestelling via internet. Zeer snelle levering.
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C. van Wersch
|
Uitstekende afhandeling van de order. Ik werd persoonlijk gebeld om de verwachte afleverdatum door te geven. Ook zijn de diverse prijzen aantrekkelijk. En de website is een van de betere.
328 Reviews Plaats review
lianne
|Netjes behandeld. Goed afgeleverd.
Sterke punten
Dat alles goed duidelijk is. Je staat niet voor verrassing bij de kassa
Verbeterpunten of tips
Een gebruiksaanwijzing erbij doen misschien
Yvonne van Vuure
|Wij hebben douche deuren gekocht via de website. Goede ondersteuning gekregen door middel van de chat functie zodat we de juiste deuren besteld hebben. Na de bestelling ben ik gebeld met de vraag wanneer ik de deuren geleverd wilde krijgen. Wij hebben ze drie weken later laten bezorgen en dit maakte voor het bedrijf niets uit. Top ondersteuning.
Sterke punten
Chat functie wat een goede ondersteuning geeft bij bestellingen. In overleg laten leveren. Precies wanneer het ons uitkwam. Op zoek naar feedback door de klanten te benaderen om het formulier in te vullen. Zelfs met een herinnering.
Verbeterpunten of tips
De gebruiksaanwijzing was niet helemaal duidelijk. De maten waren niet duidelijk aangegeven over hoe we alles moesten uittekenen. Ondanks dit punt stonden de deur toch redelijk snel.
Anita de Vries
|Alle tijd om uit te zoeken wat je wil en een goed advies
Sterke punten
Je wordt op aanbiedingen gewezen
GRF Cortjens
|Mijn eerste ervaring zou het zeker aanbevelen.
Sterke punten
Snel gereageerd op bestelling via internet. Zeer snelle levering.
Verbeterpunten of tips
geen
C. van Wersch
|Uitstekende afhandeling van de order. Ik werd persoonlijk gebeld om de verwachte afleverdatum door te geven. Ook zijn de diverse prijzen aantrekkelijk. En de website is een van de betere.