heel erg racisme ,omdat ik ben buitenlander ,ieder keer maken mij zo boos tot dat ik ga heel erg huilen,en raak ik overstuur, ze blijft maar vragen stellen ,die is erg privacy .
en ieder keer zeg de bestelling is geplaatst.zit ik te wachten ,komt niks ,weer bellen ,weer liegen ,de bestelling is onderweg.
ik moet paar keer uit de afvalzak een gebruik katheter hallen,om te gebruiken opnieuw .
ik ben meerdere keer ziek geweest door gebruiken van een vies katheter.
ze maken me geestelijk zo als lichamelijk dood ziek.
ik ben echt zat en erg verdrietig.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
M van Leeuwen
|
De eerste zending urinezakken was een drama. Het is al erg genoeg dat je ze überhaupt nodig hebt, maar deze lekten. Kreeg na een lange wachttijd een verpleegkundige aan de lijn , die ons andere adviseerde. De volgende dag werden ze al bezorgd en deze gelukkig lekdicht.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Chris
|
Het bedrijf begrijpt de stomadrager niet, ze luisteren niet en zenden materiaal veel te laat. als je daar over belt, begrijpen ze niet waar jet over hebt, de bestelling is niet uitgevoerd of vergeten. Dit is niet 1x gebeurd, maar diverse malen. Persoonlijk contact is niet of slecht, er wordt veel beloofd en niet nagekomen. Een bedrijf die voor een stomadrager niet is aan te bevelen. Iedere jaar sturen ze enquête naar de klant, maar doen er niets mee. Waarom dan een enquête versturen.
3 Reviews Plaats review
Rahman
|heel erg racisme ,omdat ik ben buitenlander ,ieder keer maken mij zo boos tot dat ik ga heel erg huilen,en raak ik overstuur, ze blijft maar vragen stellen ,die is erg privacy .
en ieder keer zeg de bestelling is geplaatst.zit ik te wachten ,komt niks ,weer bellen ,weer liegen ,de bestelling is onderweg.
ik moet paar keer uit de afvalzak een gebruik katheter hallen,om te gebruiken opnieuw .
ik ben meerdere keer ziek geweest door gebruiken van een vies katheter.
ze maken me geestelijk zo als lichamelijk dood ziek.
ik ben echt zat en erg verdrietig.
M van Leeuwen
|De eerste zending urinezakken was een drama. Het is al erg genoeg dat je ze überhaupt nodig hebt, maar deze lekten. Kreeg na een lange wachttijd een verpleegkundige aan de lijn , die ons andere adviseerde. De volgende dag werden ze al bezorgd en deze gelukkig lekdicht.
Chris
|Het bedrijf begrijpt de stomadrager niet, ze luisteren niet en zenden materiaal veel te laat. als je daar over belt, begrijpen ze niet waar jet over hebt, de bestelling is niet uitgevoerd of vergeten. Dit is niet 1x gebeurd, maar diverse malen. Persoonlijk contact is niet of slecht, er wordt veel beloofd en niet nagekomen. Een bedrijf die voor een stomadrager niet is aan te bevelen. Iedere jaar sturen ze enquête naar de klant, maar doen er niets mee. Waarom dan een enquête versturen.