wordt goed tewoord gestaan door de medewerkers en over het algemeen worden de medicijnen correct geleverd
9.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Mediq Apotheek Drumpt
|
Tegenwoordig redelijk goed. Het telefonisch iets laten doorgeven gaat echter NIET goed. Er wordt geen voicemail ingesproken, en als je dan zelf komt om het op te halen kan het niet, want ze moeten je eerst aan de telefoon hebben gesproken ?!? Hierdoor moet je onnodig lang tot weken toe op je medicijnen wachten, wat niet nodig is.
Verder bezorgdienst is ook niet goed. Ze zeggen wel voor 20 uur langs te komen, maar in werkelijkheid komem ze tot circa 23:30 uur!!! Dit zijn geen tijden !
Daarnaast als je een vraag hebt over een medicijn of het gebruik ervan kijken de asssistentes alleen in de bijsluiter, maar dit kun je zelf ook. Als het antwoord hier niet staat of onvoldoende is, wordt dit niet verder nagevraagd bij een apotheker, ook niet op verzoek.
6.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Drumpt
|
Ik word altijd netjes en correct geholpen. Herhaalrecepten zijn op tijd klaar.
10
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Mediq Apotheek Drumpt
|
Zeer klantvriendelijk. Wordt altijd goed geadviseerd en te woord gestaan
9.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Drumpt
|
goed
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
383 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Drumpt
|wordt goed tewoord gestaan door de medewerkers en over het algemeen worden de medicijnen correct geleverd
Klant van Mediq Apotheek Drumpt
|Tegenwoordig redelijk goed. Het telefonisch iets laten doorgeven gaat echter NIET goed. Er wordt geen voicemail ingesproken, en als je dan zelf komt om het op te halen kan het niet, want ze moeten je eerst aan de telefoon hebben gesproken ?!? Hierdoor moet je onnodig lang tot weken toe op je medicijnen wachten, wat niet nodig is.
Verder bezorgdienst is ook niet goed. Ze zeggen wel voor 20 uur langs te komen, maar in werkelijkheid komem ze tot circa 23:30 uur!!! Dit zijn geen tijden !
Daarnaast als je een vraag hebt over een medicijn of het gebruik ervan kijken de asssistentes alleen in de bijsluiter, maar dit kun je zelf ook. Als het antwoord hier niet staat of onvoldoende is, wordt dit niet verder nagevraagd bij een apotheker, ook niet op verzoek.
Klant van Mediq Apotheek Drumpt
|Ik word altijd netjes en correct geholpen. Herhaalrecepten zijn op tijd klaar.
Klant van Mediq Apotheek Drumpt
|Zeer klantvriendelijk. Wordt altijd goed geadviseerd en te woord gestaan
Klant van Mediq Apotheek Drumpt
|goed