Sinds wisseling van management en personeel, paar maanden geleden, wordt er goede service verleend. Ze zijn nu vriendelijk, begripvol en zorgzaam. Complimenten ga zo door!
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
J. Loonen
|
Het is steeds weer een verrassing welk merk medicijn ik steeds krijg. De klant staat niet centraal. De schuld wordt bij de zorgverzekeraar gelegd, maar bij telefonische controle blijkt dat niet het geval. Je moet niet verbaasd zijn als je, met een recept voor een dertigtal pillen een doosje met vijftig pillen toegeschoven krijgt. Een opmerking daarover wordt dan afgedaan met een opmerking dat de kwaal wel chronisch zou zijn. Ook hier staat de patiënt niet centraal. Ze staan met drie personen in de zaak, maar zonder wachten kom je daar niet aan je medicijnen. Op klachten wordt niet of nauwelijks gereageerd. Het is altijd de schuld van de zorgverzekering. Zodra er een andere apotheek in de buurt komt, ben ik de eerste die overstapt.
2.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Mediq Apotheek Terheijden
|
Mijn ervaring met de apotheek is goed, ik wordt goed behandeld en als ik nieuwe medicijnen krijg wordt er eventueel gewaarschuwd dat bv een bepaald medicijn de oogboldruk kan verhogen.
Dit komt goed over.
8.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Deze aphotheek verleend goede service, in mijn geval waren de medicijnen niet beschikbaar via de reguliere weg.. Ze hebben via andere kanalen toch het juiste medicijn kunnen bemachtigen.
Ik ben tevreden over de apotheek, als ik vragen heb krijg ik antwoorden waar ik iets aan heb. Meestal haal ik de chronische medicatie dus heb ik geen bijzonderheden.
370 Reviews Plaats review
Marcel Warbroek
|Sinds wisseling van management en personeel, paar maanden geleden, wordt er goede service verleend. Ze zijn nu vriendelijk, begripvol en zorgzaam. Complimenten ga zo door!
J. Loonen
|Het is steeds weer een verrassing welk merk medicijn ik steeds krijg. De klant staat niet centraal. De schuld wordt bij de zorgverzekeraar gelegd, maar bij telefonische controle blijkt dat niet het geval. Je moet niet verbaasd zijn als je, met een recept voor een dertigtal pillen een doosje met vijftig pillen toegeschoven krijgt. Een opmerking daarover wordt dan afgedaan met een opmerking dat de kwaal wel chronisch zou zijn. Ook hier staat de patiënt niet centraal. Ze staan met drie personen in de zaak, maar zonder wachten kom je daar niet aan je medicijnen. Op klachten wordt niet of nauwelijks gereageerd. Het is altijd de schuld van de zorgverzekering. Zodra er een andere apotheek in de buurt komt, ben ik de eerste die overstapt.
Klant van Mediq Apotheek Terheijden
|Mijn ervaring met de apotheek is goed, ik wordt goed behandeld en als ik nieuwe medicijnen krijg wordt er eventueel gewaarschuwd dat bv een bepaald medicijn de oogboldruk kan verhogen.
Dit komt goed over.
Klant van Mediq Apotheek Terheijden
|Deze aphotheek verleend goede service, in mijn geval waren de medicijnen niet beschikbaar via de reguliere weg.. Ze hebben via andere kanalen toch het juiste medicijn kunnen bemachtigen.
Klant van Mediq Apotheek Terheijden
|Ik ben tevreden over de apotheek, als ik vragen heb krijg ik antwoorden waar ik iets aan heb. Meestal haal ik de chronische medicatie dus heb ik geen bijzonderheden.