Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Klant van Mediq Apotheek Soest
|
degelijk genoeg, maar nogal sfeerloos / ongezellig. Veel personeelswisselingen. Dat doet er volgens mij ook geen goed aan om een echte klantrelatie op te bouwen.
De servicegerichtheid en deskundigheid van de medewerkster waardeer ik als positief,tot zeer positief.
De wachttijden in de apotheek zijn soms storend lang.Als onvermijdelijke oorzaak kan genoemd worden de vragen van clienten die beantwoord moeten worden.
Rekening houdend met de zorgvuldigheid die moet worden betracht bij de medicijn verstrekking lijken de procedures en protocollen die worden gevolgd noch al complex en tijdrovend,waardoor irritatie ontstaat bij de wachtende clientele.
Slecht! Moet steeds weer hetzelfde verhaal vertellen! Het aanvragen van herhaal recept loopt steeds mis en voel me totaal niet serieus genomen. Wachttijden bij balie zijn erg lang
297 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Soest
|Over het algemeen vind ik de medewerkers erg onverschillig. Was laatst op een andere locatie en daar werd ik veel prettiger geholpen!
Klant van Mediq Apotheek Soest
|degelijk genoeg, maar nogal sfeerloos / ongezellig. Veel personeelswisselingen. Dat doet er volgens mij ook geen goed aan om een echte klantrelatie op te bouwen.
Klant van Mediq Apotheek Soest
|De servicegerichtheid en deskundigheid van de medewerkster waardeer ik als positief,tot zeer positief.
De wachttijden in de apotheek zijn soms storend lang.Als onvermijdelijke oorzaak kan genoemd worden de vragen van clienten die beantwoord moeten worden.
Rekening houdend met de zorgvuldigheid die moet worden betracht bij de medicijn verstrekking lijken de procedures en protocollen die worden gevolgd noch al complex en tijdrovend,waardoor irritatie ontstaat bij de wachtende clientele.
Klant van Mediq Apotheek Soest
|Slecht! Moet steeds weer hetzelfde verhaal vertellen! Het aanvragen van herhaal recept loopt steeds mis en voel me totaal niet serieus genomen. Wachttijden bij balie zijn erg lang
Klant van Mediq Apotheek Soest
|In deze apotheek ben ik altijd goed en vriendelijk geholpen.