Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Mediq Apotheek De Eendracht
|
Wordt altijd netjes geholpen, weten nagenoeg altijd antwoord op vragen en zo niet word de apothekr of een collega gevraagd
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Mediq Apotheek De Eendracht
|
heb geen problemen met de apotheek
7.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Mediq Apotheek De Eendracht
|
De algemene ervaring is dat de apotheek helaas niet altijd dienstverlenend bezig is. De openingstijden zijn niet afgestemd op de huisartsenpraktijk die boven de apotheek gelegen is. Hierdoor moet je als patient later op de dag terugkomen voor je medicijnen met de mogelijkheid te horen dat het niet op voorraad is en je de andere dag terug moet komen. Op het moment dat je komt aanlopen vanuit de huisarts en ze zijn bezig het luik te laten zakken krijg je te horen dat je over 2 uur terug moet komen, omdat ze nu sluiten. Dit vind ik erg jammer.
5.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek De Eendracht
|
Mijn ervaring is dat de medewerkers absoluut niet klantvriendelijk zijn
224 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek De Eendracht
|wij hebben een geweldige mediq perfect
Klant van Mediq Apotheek De Eendracht
|Wordt altijd netjes geholpen, weten nagenoeg altijd antwoord op vragen en zo niet word de apothekr of een collega gevraagd
Klant van Mediq Apotheek De Eendracht
|heb geen problemen met de apotheek
Klant van Mediq Apotheek De Eendracht
|De algemene ervaring is dat de apotheek helaas niet altijd dienstverlenend bezig is. De openingstijden zijn niet afgestemd op de huisartsenpraktijk die boven de apotheek gelegen is. Hierdoor moet je als patient later op de dag terugkomen voor je medicijnen met de mogelijkheid te horen dat het niet op voorraad is en je de andere dag terug moet komen. Op het moment dat je komt aanlopen vanuit de huisarts en ze zijn bezig het luik te laten zakken krijg je te horen dat je over 2 uur terug moet komen, omdat ze nu sluiten. Dit vind ik erg jammer.
Klant van Mediq Apotheek De Eendracht
|Mijn ervaring is dat de medewerkers absoluut niet klantvriendelijk zijn