Erg beperkte openingstijden, vaak een wachtrij zodat ik toch maar ergens anders naar toe ga. Onvriendelijk, 'koud' personeel.
Enige reden eigenlijk dat ik hier kom is omdat het om de hoek is
Laat ik voorop stellen dat ik al jaren ongeveer dezelfde medicijnen gebruik en van deze apotheek betrek, met slechts een (1) wijziging afgelopen zomer. Voordat deze apotheek van Mediq was wist het personeel bij mijn binnenkomst al waarvoor ik kwam. Sinds Mediq de apotheek overgenomen heeft is het een rommeltje en de sfeer is om te snijden.
Het verloop onder het personeel dan wel het aantal parttimers is groot; haast elke keer dat ik kom word ik nu als een vreemde behandeld en de recepten bekeken alsof ze voor het eerst voorgeschreven worden. Wie van al die mensen de apotheker is blijft onduidelijk en elk personeelslid schijnt strikt op zichzelf te werken zonder algemeen overleg.
Het werk verloopt traag en er staan nu altijd mensen te wachten. Een privégesprek is aan de balie niet te voeren en alle personeel aan de balie maakt een gehaaste, bijna nerveuze indruk. Daarbij zijn er altijd méér personeelsleden verder naar achteren bezig, maar ook als het nog drukker wordt springen die zeer zelden bij aan de klantenbalie.
Wachttijden zijn lang en dat terwijl het interieur zowat een grote, open ruimte is waar iedereen voor iedereen zichtbaar is.
Het is al voorgekomen dat mij minder pillen geleverd zijn dan op het recept en op het etiket vermeld stond; ik heb dat meer dan eens ter sprake proberen te brengen maar (nog) geen adequate reactie gehad; actie is er helemaal niet op ondernomen.
De apotheek brengt altijd wijzigingen aan in het aantal pillen dat mij geleverd wordt; ik krijg nooit het aantal wat er op het recept staat, altijd minder en moet dan terug komen met een door apotheek gemaakt herhaalrecept. Een zinnige uitleg daarvoor heb ik ondanks alle vragen nog nooit gehad; meestal wordt het op
318 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Nassau
|Erg beperkte openingstijden, vaak een wachtrij zodat ik toch maar ergens anders naar toe ga. Onvriendelijk, 'koud' personeel.
Enige reden eigenlijk dat ik hier kom is omdat het om de hoek is
Klant van Mediq Apotheek Nassau
|Laat ik voorop stellen dat ik al jaren ongeveer dezelfde medicijnen gebruik en van deze apotheek betrek, met slechts een (1) wijziging afgelopen zomer. Voordat deze apotheek van Mediq was wist het personeel bij mijn binnenkomst al waarvoor ik kwam. Sinds Mediq de apotheek overgenomen heeft is het een rommeltje en de sfeer is om te snijden.
Het verloop onder het personeel dan wel het aantal parttimers is groot; haast elke keer dat ik kom word ik nu als een vreemde behandeld en de recepten bekeken alsof ze voor het eerst voorgeschreven worden. Wie van al die mensen de apotheker is blijft onduidelijk en elk personeelslid schijnt strikt op zichzelf te werken zonder algemeen overleg.
Het werk verloopt traag en er staan nu altijd mensen te wachten. Een privégesprek is aan de balie niet te voeren en alle personeel aan de balie maakt een gehaaste, bijna nerveuze indruk. Daarbij zijn er altijd méér personeelsleden verder naar achteren bezig, maar ook als het nog drukker wordt springen die zeer zelden bij aan de klantenbalie.
Wachttijden zijn lang en dat terwijl het interieur zowat een grote, open ruimte is waar iedereen voor iedereen zichtbaar is.
Het is al voorgekomen dat mij minder pillen geleverd zijn dan op het recept en op het etiket vermeld stond; ik heb dat meer dan eens ter sprake proberen te brengen maar (nog) geen adequate reactie gehad; actie is er helemaal niet op ondernomen.
De apotheek brengt altijd wijzigingen aan in het aantal pillen dat mij geleverd wordt; ik krijg nooit het aantal wat er op het recept staat, altijd minder en moet dan terug komen met een door apotheek gemaakt herhaalrecept. Een zinnige uitleg daarvoor heb ik ondanks alle vragen nog nooit gehad; meestal wordt het op
Klant van Mediq Apotheek Nassau
|Goed je wordt altijd door vriendelijke mensen geholpen
Klant van Mediq Apotheek Nassau
|Altijd lang wachten.
Ik krijg een herhaalrecept thuis gestuurd, alleen niet volgens de frequentie.
Klant van Mediq Apotheek Nassau
|Ze zijn vriendelijk en als ik vragen zou hebben zullen ze die zeker beantwoorden en de tijd nemen maar het komt niet zozeer vanuit hunzelf.