Ze hebben bij reparatie zeven wkn geleden onze IPad beschadigd. Deze wilde ze eigenlijk zo meegeven uiteindelijk gaven ze toe dat het hun fout was. Nu zeven weken verder heb ik nog geen IPad. Ben nog nooit zo schadelijk behandeld.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nicole
|
Wij hadden gebeld naar Media Markt om door te geven dat we ons bestelde product 1 dag later op kwamen halen. Dit was helemaal prima. Bij aankomst reageerde de medewerkster niet al te vriendelijk en insinueerde dat ik hier niet voor gebeld kon hebben de dag ervoor. Want er stond niks in het computersysteem. Erg vervelend! Zeker omdat ik ook nog had uitgelegd hoe het telefoongesprek was verlopen. Ze bleef bij haar standpunt...
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Media Markt Venlo
|
Het is een fijne winkel met een groot assortiment. Ondanks dat het een grote keten is word je toch goed geholpen bij een eventuele aankoop ,maar ook bij een garantie kwestie geven ze thuis.
8.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Media Markt Venlo
|
Deskundig, klantvriendelijk, goede service en ze nemen de tijd om e.e.a. duidelijk uit te leggen, top!
9.4
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Media Markt Venlo
|
Groot assortiment voor de grote en kleine portemonnee
233 Reviews Plaats review
Esther
|Ze hebben bij reparatie zeven wkn geleden onze IPad beschadigd. Deze wilde ze eigenlijk zo meegeven uiteindelijk gaven ze toe dat het hun fout was. Nu zeven weken verder heb ik nog geen IPad. Ben nog nooit zo schadelijk behandeld.
Nicole
|Wij hadden gebeld naar Media Markt om door te geven dat we ons bestelde product 1 dag later op kwamen halen. Dit was helemaal prima. Bij aankomst reageerde de medewerkster niet al te vriendelijk en insinueerde dat ik hier niet voor gebeld kon hebben de dag ervoor. Want er stond niks in het computersysteem. Erg vervelend! Zeker omdat ik ook nog had uitgelegd hoe het telefoongesprek was verlopen. Ze bleef bij haar standpunt...
Klant van Media Markt Venlo
|Het is een fijne winkel met een groot assortiment. Ondanks dat het een grote keten is word je toch goed geholpen bij een eventuele aankoop ,maar ook bij een garantie kwestie geven ze thuis.
Klant van Media Markt Venlo
|Deskundig, klantvriendelijk, goede service en ze nemen de tijd om e.e.a. duidelijk uit te leggen, top!
Klant van Media Markt Venlo
|Groot assortiment voor de grote en kleine portemonnee