Uitgebreide antwoorden op vragen door mij gesteld, door in mijn ogen deskundig en vriendelijk personeel
8.5
0
Klant van Media Markt
|
Ik ben heel vriendelijk geholpen bij de klantenservice met het opzoeken van de aankoopbon i. v. m. een reparatie aan mijn tablet.
8.3
0
christiaan
|
Het is dat de producten er goedkoop worden aangeboden, anders zou deze winkel niet lang meer bestaan door de service die ze niet verlenen.
Als een product binnen de garantie defect raakt is het enige wat ze hier voor je kunnen doen het product retour sturen naar de fabrikant. Zodra het probleem echter iets ingewikkelder licht, waardoor simpelweg het product opsturen geen oplossing biedt, hoef je niet op medewerking te rekenen van de medewerkers. Bij mij werden zelf smoezen verzonnen om mij niet verder hoeven te helpen.
Zo heb ik gehoord dat:
- Mediamarkt andere afspraken heeft gemaakt met bijv. Apple betreft defecten
- Ze mij niet verder konden helpen omdat het defect pas 8 maanden na aankoop verscheen
- Het in de winkelvoorwaarden stond dat ze mijn product niet konden omruilen voor een exemplaar dat wel naar behoren werkte.
Ik koop hier nooit meer iets!
3.7
0
Klant van Media Markt
|
Het personeel neemt je in het algemeen serieus, en kunnen je goed verder helpen. Deze winkel is erg overzichtelijk en je kan makkelijk weten in welke hoek je moet zijn voor jouw product. Mocht je de weg toch kwijt raken is er ruim voldoende personeel die je verder kunnen helpen.
9.2
0
Julian
|
Het is een zeer overzichtelijke winkel. En als je iets niet kan vinden kan je het gewoon vragen. Ik vind het ook leuk dat je producten kunt uitproberen. Eigenlijk heb ik niet echt verbeter punten.
532 Reviews Plaats review
Hendik
|Uitgebreide antwoorden op vragen door mij gesteld, door in mijn ogen deskundig en vriendelijk personeel
Klant van Media Markt
|Ik ben heel vriendelijk geholpen bij de klantenservice met het opzoeken van de aankoopbon i. v. m. een reparatie aan mijn tablet.
christiaan
|Het is dat de producten er goedkoop worden aangeboden, anders zou deze winkel niet lang meer bestaan door de service die ze niet verlenen.
Als een product binnen de garantie defect raakt is het enige wat ze hier voor je kunnen doen het product retour sturen naar de fabrikant. Zodra het probleem echter iets ingewikkelder licht, waardoor simpelweg het product opsturen geen oplossing biedt, hoef je niet op medewerking te rekenen van de medewerkers. Bij mij werden zelf smoezen verzonnen om mij niet verder hoeven te helpen.
Zo heb ik gehoord dat:
- Mediamarkt andere afspraken heeft gemaakt met bijv. Apple betreft defecten
- Ze mij niet verder konden helpen omdat het defect pas 8 maanden na aankoop verscheen
- Het in de winkelvoorwaarden stond dat ze mijn product niet konden omruilen voor een exemplaar dat wel naar behoren werkte.
Ik koop hier nooit meer iets!
Klant van Media Markt
|Het personeel neemt je in het algemeen serieus, en kunnen je goed verder helpen. Deze winkel is erg overzichtelijk en je kan makkelijk weten in welke hoek je moet zijn voor jouw product. Mocht je de weg toch kwijt raken is er ruim voldoende personeel die je verder kunnen helpen.
Julian
|Het is een zeer overzichtelijke winkel. En als je iets niet kan vinden kan je het gewoon vragen. Ik vind het ook leuk dat je producten kunt uitproberen. Eigenlijk heb ik niet echt verbeter punten.