Net terug van MM Roermond. Wat een onbenul daar op de computerafdeling! Valse info die van geen kant blijkt te kloppen, "weet 't niet", "zou kunnen", "geen idee", terwijl ik een laptop uit 't topsegment probeer te kopen! Norsheid, totale onverschilligheid, "kijkt u thuis maar of ie online te bestellen is", "weet niet of ie nog leverbaar is daar"; etc. Als klant alleen maar 't gevoel lastig te zijn en hoor ze bijna denken "gaat ie nou nog niet, al die vragen heb ik echt geen zin in". Ben allesbehalve een zeikerd en stel doodnormale kopersvragen, maar de ongeïnteresseerdheid straalt er aan alle kanten vanaf. Een "WOW-gevoel?" Dan is er in Roermond nog héél veel werk aan de winkel. Ben ff helemaal genezen van MM. En die laptop? Laat maar zitten, ik haal hem wel ergens anders, waar ze de klant nog een beetje zien staan.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Media Markt
|
Hebben niet altijd alles wat in de winkel staat op voorraad of komen hun afspraken niet na (onder andere leveringstijd) Daarnaast is het personeel niet altijd even vriendelijk of moet elkaar vragen over een bepaalde vraag die de klant stelt
6.4
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Media Markt
|
Prijzen mogen best scherper, verder prima winkel
8.1
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Media Markt
|
Vrijwel al mijn electronica haal ik bij de media markt heb nog geen slechte ervaring gehad
9.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Media Markt
|
Vrijwel al mijn electronica haal ik bij de media markt heb nog geen slechte ervaring gehad
429 Reviews Plaats review
M.Morcqx
|Net terug van MM Roermond. Wat een onbenul daar op de computerafdeling! Valse info die van geen kant blijkt te kloppen, "weet 't niet", "zou kunnen", "geen idee", terwijl ik een laptop uit 't topsegment probeer te kopen! Norsheid, totale onverschilligheid, "kijkt u thuis maar of ie online te bestellen is", "weet niet of ie nog leverbaar is daar"; etc. Als klant alleen maar 't gevoel lastig te zijn en hoor ze bijna denken "gaat ie nou nog niet, al die vragen heb ik echt geen zin in". Ben allesbehalve een zeikerd en stel doodnormale kopersvragen, maar de ongeïnteresseerdheid straalt er aan alle kanten vanaf. Een "WOW-gevoel?" Dan is er in Roermond nog héél veel werk aan de winkel. Ben ff helemaal genezen van MM. En die laptop? Laat maar zitten, ik haal hem wel ergens anders, waar ze de klant nog een beetje zien staan.
Klant van Media Markt
|Hebben niet altijd alles wat in de winkel staat op voorraad of komen hun afspraken niet na (onder andere leveringstijd) Daarnaast is het personeel niet altijd even vriendelijk of moet elkaar vragen over een bepaalde vraag die de klant stelt
Klant van Media Markt
|Prijzen mogen best scherper, verder prima winkel
Klant van Media Markt
|Vrijwel al mijn electronica haal ik bij de media markt heb nog geen slechte ervaring gehad
Klant van Media Markt
|Vrijwel al mijn electronica haal ik bij de media markt heb nog geen slechte ervaring gehad