Ja ik zocht een koffieapparaat en in samenspraak met uw medewerkster Linda zijn wij bij de Senseo quadrante uitgekomen mede daar het een 1 persoonshuishouding betreft. Van mij verdient Linda een hartje achter haar naam want ik geef haar een 10
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Corrine
|
Wat een vreselijke winkel 4 jaar geleden al gedonder gehad om een telefoon die steeds stuk ging... nu weer terug volgens MediaMarkt is een ventilator een hygiënische product en mag het niet terug. ik kom nu echt niet meer terug
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Connie
|
Bij de aankoop van een koffiemachine van 1000 euro wilden wij een medewerker spreken, de 1 had er geen verstand van en rook naar zweet, de 2e had geen tijd……. NU 1 bij BCC gekocht !! Dag mediamarkt, wst een TRIESTE winkel daar in middelburg
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Don Waasdorp
|
Wat een verschrikkelijk bedrijf is dit, service van niks, niemand weet waar ze mee bezig zijn je wordt van kastje naar de muur gestuurd. Heb 27-11-2020 een tv gekocht bleek niet te werken 2x gerepareerd maar kan niet meer gemaakt worden. LG 6-01-2021 een RMA naar de mediamarkt gestuurt maar daar niks meegedaan blijkbaar want daar kwam ik achter toen ik op 15-01-2021 zelf heb gebeld hoe het zat met m'n TV. Dan maar de media markt bellen hoe het zat. Nou daar weet blijkbaar niemand wat, verschillende medewerkers aan de lijn gehad en ik weet nog niks enzenz. belachelijk gewoon.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Oude Grijze
|
Op 14.09.2019 heb ik bij de Media Markt Middelburg een Samsung Galaxy A40 64GB BLA gekocht met wat extra bijkomende dingen. Op 19.10.2019 ben ik hier mee retour gegaan omdat deze niet meer oplade, ik heb toen een nieuwe Samsung van hetzelfde type ontvangen en was zeer tevreden over de Service en zeer zeker over de persoon in de winkel die mij hielp.
Nu is het echter zo dat ook deze telefoon problemen begon te geven met het opladen, zodat ik op maandag 27.04.2020 opnieuw voor de Service balie stond. Volgens de persoon die mij hielp lag het aan de kabel, dus nieuwe kabel en probleem opgelost! Niets was echter minder waar, op donderdag 30.04.2020 stond ik weer bij de betreffende balie, toestel lade dus helemaal niet meer op. Voorstel werd gedaan om hem bij de balie in de winkel te laten bekijken of zij er iets aan konden doen.
Dit was niet het geval. Onder tussen ook met de filiaal-manager gesproken, die was niet echt behulpzaam! Ik terug naar de service balie. De dame daar vertelde mij dat ik hem kon achterlaten voor reparatie en ik zou dan een ander toestel tijdelijk meekrijgen! Ik wilde hem niet meer laten repareren omdat ik het vertrouwen in dit toestel kwijt was. Ik heb toen gevraagd om de filiaal-manager te spreken en heb een tegen voorstel gedaan. De factuur van het 1e toestel was 251,93 en van het 2e toestel 157,64. Mijn voorstel was een tegoedbon van 80,00 euro waarvoor ik met bijleggen een ander toestel zou kopen van een ander merk. Dit moest de filiaal-manager even bekijken. Toen hij terugkeerde werd mijn voorstel van tafel geveegd en kwam hij terug op het reparatie voorstel. Daar had ik geen interesse in. Het toestel zou na reparatie weer kapot kunnen gaan en ik had er geen vertrouwen in! Ik vind dat de service van Media Markt hierin beneden peil was, tweemaal hetzelfde toestel met tweemaal dezelfde klachten? Men had zich wat vriendelijker en meegaander mogen opstellen.
339 Reviews Plaats review
Boy Smit
|Ja ik zocht een koffieapparaat en in samenspraak met uw medewerkster Linda zijn wij bij de Senseo quadrante uitgekomen mede daar het een 1 persoonshuishouding betreft. Van mij verdient Linda een hartje achter haar naam want ik geef haar een 10
Corrine
|Wat een vreselijke winkel 4 jaar geleden al gedonder gehad om een telefoon die steeds stuk ging... nu weer terug volgens MediaMarkt is een ventilator een hygiënische product en mag het niet terug. ik kom nu echt niet meer terug
Connie
|Bij de aankoop van een koffiemachine van 1000 euro wilden wij een medewerker spreken, de 1 had er geen verstand van en rook naar zweet, de 2e had geen tijd……. NU 1 bij BCC gekocht !! Dag mediamarkt, wst een TRIESTE winkel daar in middelburg
Don Waasdorp
|Wat een verschrikkelijk bedrijf is dit, service van niks, niemand weet waar ze mee bezig zijn je wordt van kastje naar de muur gestuurd. Heb 27-11-2020 een tv gekocht bleek niet te werken 2x gerepareerd maar kan niet meer gemaakt worden. LG 6-01-2021 een RMA naar de mediamarkt gestuurt maar daar niks meegedaan blijkbaar want daar kwam ik achter toen ik op 15-01-2021 zelf heb gebeld hoe het zat met m'n TV. Dan maar de media markt bellen hoe het zat. Nou daar weet blijkbaar niemand wat, verschillende medewerkers aan de lijn gehad en ik weet nog niks enzenz. belachelijk gewoon.
Oude Grijze
|Op 14.09.2019 heb ik bij de Media Markt Middelburg een Samsung Galaxy A40 64GB BLA gekocht met wat extra bijkomende dingen. Op 19.10.2019 ben ik hier mee retour gegaan omdat deze niet meer oplade, ik heb toen een nieuwe Samsung van hetzelfde type ontvangen en was zeer tevreden over de Service en zeer zeker over de persoon in de winkel die mij hielp.
Nu is het echter zo dat ook deze telefoon problemen begon te geven met het opladen, zodat ik op maandag 27.04.2020 opnieuw voor de Service balie stond. Volgens de persoon die mij hielp lag het aan de kabel, dus nieuwe kabel en probleem opgelost! Niets was echter minder waar, op donderdag 30.04.2020 stond ik weer bij de betreffende balie, toestel lade dus helemaal niet meer op. Voorstel werd gedaan om hem bij de balie in de winkel te laten bekijken of zij er iets aan konden doen.
Dit was niet het geval. Onder tussen ook met de filiaal-manager gesproken, die was niet echt behulpzaam! Ik terug naar de service balie. De dame daar vertelde mij dat ik hem kon achterlaten voor reparatie en ik zou dan een ander toestel tijdelijk meekrijgen! Ik wilde hem niet meer laten repareren omdat ik het vertrouwen in dit toestel kwijt was. Ik heb toen gevraagd om de filiaal-manager te spreken en heb een tegen voorstel gedaan. De factuur van het 1e toestel was 251,93 en van het 2e toestel 157,64. Mijn voorstel was een tegoedbon van 80,00 euro waarvoor ik met bijleggen een ander toestel zou kopen van een ander merk. Dit moest de filiaal-manager even bekijken. Toen hij terugkeerde werd mijn voorstel van tafel geveegd en kwam hij terug op het reparatie voorstel. Daar had ik geen interesse in. Het toestel zou na reparatie weer kapot kunnen gaan en ik had er geen vertrouwen in! Ik vind dat de service van Media Markt hierin beneden peil was, tweemaal hetzelfde toestel met tweemaal dezelfde klachten? Men had zich wat vriendelijker en meegaander mogen opstellen.