Sterke punten
Zelf verkeerde maat automat besteld. Na melding en vraag wat te doen een vriendelijke email met de mededeling dat zonder problemen de goede mat zou worden gestuurd. Wel superservice dat dat nog bestaat geweldig.
Verbeterpunten of tips
Vooral zo klantvriendelijk blijven.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
gebruiksvriendelijke site duidelijk divers aanbod prima kwaliteit mat aantrekkelijke prijs. Kortom SUPER.
Sterke punten
gebruiksvriendelijke site duidelijk divers aanbod prima kwaliteit mat aantrekkelijke prijs. Kortom SUPER.
Verbeterpunten of tips
Kan zien wanneer de bestelling is uitgeleverd aan DPD maar kan niet zien hoelaat ik ongeveer de bestelling kan verwachten ochtend middag Ik denk dat hier nog winst valt te behalen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Th.de Jong
|
De uitstekende servicegerichtheid nadat bleek dat ik het verkeerde produkt had besteld zijn er zonder problemen nieuwe automatten geleverd echt klasse
Sterke punten
Klant -en servicegerichtheid en prima kwaliteit heel netjes afgewerkte produkten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
PJ Brouwer
|
Perfect mn omdat per mat besteld kan worden. Weer eens een rammelende enquete niet van toepassing zou ook gescoord moeten kunnen worden. In mijn geval was er geen aftersales dus van armoe 1 ster gescoord
Sterke punten
Per mat bestellen is perfect want automatten slijten niet allemaal even snel.
Verbeterpunten of tips
de enquete rammelt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marcel Meijer
|
Heel prima De matten zijn keurig afgewerkt en lijken erg duurzaam te zijn net in gebruik .
Sterke punten
Mooiste is nog dat één mat voor mijn Toyota niet goed paste passagier rechts maar dat ik daarvoor snel een nieuwe op maat aangepaste mat ontving kostenloos. Nu passen ze allemaal perfect
2244 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer goede service. Prima kwaliteit.
Sterke punten
Zelf verkeerde maat automat besteld. Na melding en vraag wat te doen een vriendelijke email met de mededeling dat zonder problemen de goede mat zou worden gestuurd. Wel superservice dat dat nog bestaat geweldig.
Verbeterpunten of tips
Vooral zo klantvriendelijk blijven.
Anoniem
|gebruiksvriendelijke site duidelijk divers aanbod prima kwaliteit mat aantrekkelijke prijs. Kortom SUPER.
Sterke punten
gebruiksvriendelijke site duidelijk divers aanbod prima kwaliteit mat aantrekkelijke prijs. Kortom SUPER.
Verbeterpunten of tips
Kan zien wanneer de bestelling is uitgeleverd aan DPD maar kan niet zien hoelaat ik ongeveer de bestelling kan verwachten ochtend middag Ik denk dat hier nog winst valt te behalen.
Th.de Jong
|De uitstekende servicegerichtheid nadat bleek dat ik het verkeerde produkt had besteld zijn er zonder problemen nieuwe automatten geleverd echt klasse
Sterke punten
Klant -en servicegerichtheid en prima kwaliteit heel netjes afgewerkte produkten
PJ Brouwer
|Perfect mn omdat per mat besteld kan worden. Weer eens een rammelende enquete niet van toepassing zou ook gescoord moeten kunnen worden. In mijn geval was er geen aftersales dus van armoe 1 ster gescoord
Sterke punten
Per mat bestellen is perfect want automatten slijten niet allemaal even snel.
Verbeterpunten of tips
de enquete rammelt
Marcel Meijer
|Heel prima De matten zijn keurig afgewerkt en lijken erg duurzaam te zijn net in gebruik .
Sterke punten
Mooiste is nog dat één mat voor mijn Toyota niet goed paste passagier rechts maar dat ik daarvoor snel een nieuwe op maat aangepaste mat ontving kostenloos. Nu passen ze allemaal perfect