Ik heb matten besteld voor mijn seat Leon. Toen deze binnen kwamen bleken het niet de goede te zijn. Mail gestuurd. Kreeg dezelfde dag nog antwoord dat ik een overgangs model had en dat ze de direct de matten voor het andere model op zouden sturen. Heb nu de goede matten en kon kosteloos de andere matten terug sturen. Vind dit een fijne Servische.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
K. Gieling
|
Van mijn kinderen voor Moederdag prachtige matten gekregen voor mijn auto. Helaas hadden zij het verkeerde model besteld. Na n mailtje werd de juiste set direct verstuurd en kreeg ik een retouretiket. De meerprijs namen zij voor hun rekening. Matten-Online.nl krijgt van mij de warme douche
Sterke punten
Snelle reactie op vragen . Bij verkeerd bestelde matten wordt de juiste set direct verstuurd.
Verbeterpunten of tips
Retourgegevens toevoegen aan de levering.
2244 Reviews Plaats review
Jan
|Ik heb matten besteld voor mijn seat Leon. Toen deze binnen kwamen bleken het niet de goede te zijn. Mail gestuurd. Kreeg dezelfde dag nog antwoord dat ik een overgangs model had en dat ze de direct de matten voor het andere model op zouden sturen. Heb nu de goede matten en kon kosteloos de andere matten terug sturen. Vind dit een fijne Servische.
K. Gieling
|Van mijn kinderen voor Moederdag prachtige matten gekregen voor mijn auto. Helaas hadden zij het verkeerde model besteld. Na n mailtje werd de juiste set direct verstuurd en kreeg ik een retouretiket. De meerprijs namen zij voor hun rekening. Matten-Online.nl krijgt van mij de warme douche
Sterke punten
Snelle reactie op vragen . Bij verkeerd bestelde matten wordt de juiste set direct verstuurd.
Verbeterpunten of tips
Retourgegevens toevoegen aan de levering.
S. van Putten
|Heel goed
Sterke punten
Alles perfect
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|prima
Fran ois Van Bosbeke
|eerste contact alles correct verlopen