Zeer betrouwbaar bedrijf. Levert lekker snel in middag besteld volgende dag in huis dus echt de producten op voorraad. Uiteindelijk bleek er een moertje te missen in de verpakking van de fietsenklem. Kunnen ze zelf natuurlijk niets aan doen maar toch heerlijk dat een bedrijf snel reageert op een mailtje. Vroegen nog om een foto om zeker van te zijn dat ze het goede zouden opsturen. Binnen een dag nageleverd met nogmaals excuses. Zeer goede afhandeling ook vragen over de montage standaard snel en goed beantwoord. In ieder geval is Martens tweewielers een echte aanrader
Verbeterpunten of tips
Geen meer bedrijven zouden zo met klanten om moeten gaan.
10
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Jose
|
Een medewerker van het bedrijf belde met de mededeling dat ik iets fout besteld had dat paste niet op mijn fiets echt fantastisch
794 Reviews Plaats review
Anoniem
|nazorg nog niet bekend
Verbeterpunten of tips
nazorg nog niet bekend
jan
|Doet wat het moet doen
Anoniem
|Retour procedure
Verbeterpunten of tips
Retour procedure
TK
|Zeer betrouwbaar bedrijf. Levert lekker snel in middag besteld volgende dag in huis dus echt de producten op voorraad. Uiteindelijk bleek er een moertje te missen in de verpakking van de fietsenklem. Kunnen ze zelf natuurlijk niets aan doen maar toch heerlijk dat een bedrijf snel reageert op een mailtje. Vroegen nog om een foto om zeker van te zijn dat ze het goede zouden opsturen. Binnen een dag nageleverd met nogmaals excuses. Zeer goede afhandeling ook vragen over de montage standaard snel en goed beantwoord. In ieder geval is Martens tweewielers een echte aanrader
Verbeterpunten of tips
Geen meer bedrijven zouden zo met klanten om moeten gaan.
Jose
|Een medewerker van het bedrijf belde met de mededeling dat ik iets fout besteld had dat paste niet op mijn fiets echt fantastisch
Verbeterpunten of tips
goed bedrijf