deze winkel met internet bestel site en standplaats op treinenbeurzen had allang over de kop moeten zijn omdat iedereen er over klaagt .de eigenaar is een kwal van een vent die niks met modelspoorhobbysten heeft alleen maar voor het geld WAARDELOOS
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jolanda
|
Bestelling alsnog ontvangen.
Misschien een TIP!!
Neem voortaan netjes de telefoon op en sta klanten te woord.
Beantwoord voortaan de mails van klanten.
Reageer voortaan op een aangetekende brief die een klant stuurt ( zo ver moet het niet eens hoeven komen)
En laat klanten niet voor een gesloten winkeldeur komen.
Dit pikken klanten niet om zo genegeerd te worden, terwijl ze in het ongewisse gelaten worden of ze de BETAALDE spullen wel of niet krijgen.
Achteraf betalen scheelt ook een hoop negatieve reacties.
Draai het om, de klanten eerst de bestelling bezorgen en dan laten betalen.
Ik weet niet of wij de spullen nou ineens wel krijgen door alle reacties van meerdere klanten die een revieuw hebben geplaatst.
Had gewoon de telefoon opgenomen of een mail terug gestuurd ( kleine moeite lijkt mij) dan was al die frustratie niet nodig geweest.
Maar klanten negeren DAT KAN ECHT NIET !!!!!
Maar vind het jammer dat het zo moet lopen, met alle boosheid die er aan vooraf is gegaan en niet alleen bij ons. dit speelt bij heel veel klanten die een bestelling bij jullie gedaan hebben en denken opgelicht te zijn.
Hoop dat al deze klanten ook hun bestelling nog gaan krijgen.
De bestelling van ( 31 juli is 14 oktober) alsnog netjes verpakt bezorgd, dat wilde ik dan ook nog even kwijt.
Maar de gang van zaken verdienen niet de schoonheidsprijs.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jolanda
|
Na vele pogingen te bellen, word er niet opgenomen of je krijgt in gesprek toon
Na vele mails, geen reactie
Aangetekende brief, geen reactie
Dan maar naar Roosendaal…..
Zaterdag naar Roosendaal gereden, om persoonlijk ons geld terug te vorderen.
Maar zoals wij al hadden verwacht, winkel dicht.
Op de ruit van de winkel hangt een papier met de mededeling …….wegens buikgriep gesloten. Haha
Voor zo ver wij konden beoordelen, was de winkel leeg en verlaten.
Dus meneer Marc O alias de directeur van Marnan modelbouw is met de noorderzon vertrokken.
En deze Marc O schijnt universitair opgeleid te zijn ….waarin? Oplichten zeker.
Dat deze oplichter zichzelf in de spiegel aan kan kijken, met de wetenschap vele mensen opgelicht te hebben.
Mensen die wel netjes voor hun geld iedere dag gaan werken, en dan zo opgelicht worden.
Weer zo’n “fijn” mens in onze maatschappij!!
Nou ik hoop dat je ECHT buikgriep krijgt maar dan chronisch.
We hebben er uiteindelijk maar een leuke dag van gemaakt in Roosendaal dan hebben we toch geen 380 km voor niks gereden.
Kijk uit allemaal, BESTEL HIER NIKS MEER.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Een teleurgestelde
|
*** O, wat ben jij een ongelofelijke zak, Na veel telefoontjes ( worden niet opgenomen) vele mails en een aangetekende brief, nergens reactie op. Zaterdag naar Roosendaal gereden , om het geld zelf terug te vorderen , …..winkel dicht zoals wij al hadden verwacht. Met een briefje op het raam, met de tekst …wegens “buikgriep” gesloten ( hahahaha) Nou hoop dat je echt buikgriep krijgt maar dan chronisch. Ik las dat je universitair opgeleid bent, waarin? Mensen **, nou daar ben je dan cum laude voor afgestudeerd!! Wist niet dat die opleiding bestond, blijkbaar wel !! Dat jij jezelf nog in de spiegel aan kunt kijken, met de wetenschap dat jij vele mensen hebt opgelicht. Wees “trots” op jezelf, wat je bereikt heb in deze fase van je leven. Geniet van de centen die je van de mensen gejat hebt. Kansloos figuur. “Fijn weekend”
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Raymond
|
*** bestelling is na ruim 2 weken nog steeds niet ontvangen. Reageren niet op de mail en zijn telefonisch niet bereikbaar. Heb mijn geld terug gevraagd....nog steeds niets ontvangen. Koop hier nooit meer!
32 Reviews Plaats review
ineveld
|deze winkel met internet bestel site en standplaats op treinenbeurzen had allang over de kop moeten zijn omdat iedereen er over klaagt .de eigenaar is een kwal van een vent die niks met modelspoorhobbysten heeft alleen maar voor het geld WAARDELOOS
Jolanda
|Bestelling alsnog ontvangen.
Misschien een TIP!!
Neem voortaan netjes de telefoon op en sta klanten te woord.
Beantwoord voortaan de mails van klanten.
Reageer voortaan op een aangetekende brief die een klant stuurt ( zo ver moet het niet eens hoeven komen)
En laat klanten niet voor een gesloten winkeldeur komen.
Dit pikken klanten niet om zo genegeerd te worden, terwijl ze in het ongewisse gelaten worden of ze de BETAALDE spullen wel of niet krijgen.
Achteraf betalen scheelt ook een hoop negatieve reacties.
Draai het om, de klanten eerst de bestelling bezorgen en dan laten betalen.
Ik weet niet of wij de spullen nou ineens wel krijgen door alle reacties van meerdere klanten die een revieuw hebben geplaatst.
Had gewoon de telefoon opgenomen of een mail terug gestuurd ( kleine moeite lijkt mij) dan was al die frustratie niet nodig geweest.
Maar klanten negeren DAT KAN ECHT NIET !!!!!
Maar vind het jammer dat het zo moet lopen, met alle boosheid die er aan vooraf is gegaan en niet alleen bij ons. dit speelt bij heel veel klanten die een bestelling bij jullie gedaan hebben en denken opgelicht te zijn.
Hoop dat al deze klanten ook hun bestelling nog gaan krijgen.
De bestelling van ( 31 juli is 14 oktober) alsnog netjes verpakt bezorgd, dat wilde ik dan ook nog even kwijt.
Maar de gang van zaken verdienen niet de schoonheidsprijs.
Jolanda
|Na vele pogingen te bellen, word er niet opgenomen of je krijgt in gesprek toon
Na vele mails, geen reactie
Aangetekende brief, geen reactie
Dan maar naar Roosendaal…..
Zaterdag naar Roosendaal gereden, om persoonlijk ons geld terug te vorderen.
Maar zoals wij al hadden verwacht, winkel dicht.
Op de ruit van de winkel hangt een papier met de mededeling …….wegens buikgriep gesloten. Haha
Voor zo ver wij konden beoordelen, was de winkel leeg en verlaten.
Dus meneer Marc O alias de directeur van Marnan modelbouw is met de noorderzon vertrokken.
En deze Marc O schijnt universitair opgeleid te zijn ….waarin? Oplichten zeker.
Dat deze oplichter zichzelf in de spiegel aan kan kijken, met de wetenschap vele mensen opgelicht te hebben.
Mensen die wel netjes voor hun geld iedere dag gaan werken, en dan zo opgelicht worden.
Weer zo’n “fijn” mens in onze maatschappij!!
Nou ik hoop dat je ECHT buikgriep krijgt maar dan chronisch.
We hebben er uiteindelijk maar een leuke dag van gemaakt in Roosendaal dan hebben we toch geen 380 km voor niks gereden.
Kijk uit allemaal, BESTEL HIER NIKS MEER.
Een teleurgestelde
|*** O, wat ben jij een ongelofelijke zak, Na veel telefoontjes ( worden niet opgenomen) vele mails en een aangetekende brief, nergens reactie op. Zaterdag naar Roosendaal gereden , om het geld zelf terug te vorderen , …..winkel dicht zoals wij al hadden verwacht. Met een briefje op het raam, met de tekst …wegens “buikgriep” gesloten ( hahahaha) Nou hoop dat je echt buikgriep krijgt maar dan chronisch. Ik las dat je universitair opgeleid bent, waarin? Mensen **, nou daar ben je dan cum laude voor afgestudeerd!! Wist niet dat die opleiding bestond, blijkbaar wel !! Dat jij jezelf nog in de spiegel aan kunt kijken, met de wetenschap dat jij vele mensen hebt opgelicht. Wees “trots” op jezelf, wat je bereikt heb in deze fase van je leven. Geniet van de centen die je van de mensen gejat hebt. Kansloos figuur. “Fijn weekend”
Raymond
|*** bestelling is na ruim 2 weken nog steeds niet ontvangen. Reageren niet op de mail en zijn telefonisch niet bereikbaar. Heb mijn geld terug gevraagd....nog steeds niets ontvangen. Koop hier nooit meer!