Snelle levering en bereid op het laatste moment nog het verzendadres te wijzigen
Sterke punten
Snelle levering en bereid op het laatste moment nog het verzendadres te wijzigen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Joop
|
Prima
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
ik kan ze op dit moment niet verzinnen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
TIM
|
Bestelling geplaatst
Sterke punten
Goede info bij artikelen
Verbeterpunten of tips
Veel kenmerken bij artikelen. Maar soms ontbreekt wel wat. Bijvoorbeeld niet bij elk product het huidtype aangegeven.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Matthijs
|
Bestelling moeizaam uiteindelijk producten naar wens.
Verbeterpunten of tips
Bij het bestellen heb ik gekeken op de website welke producten op voorraad waren dit bleek niet bij alle producten te zijn daardoor de iets duurdere variant besteld die wel op voorraad was. Krijg ik een dag na mijn bestelling de mededeling dat zoals op de website is aangegeven de producten niet op voorraad zijn en dat ik 2 weken zal moeten wachten. Erg teleurstellend aangezien ik hier juist rekening mee hield met bestellen en de informatievoorziening dan ook foutief was over de voorraad. Verder zijn de producten uiteindelijk geleverd en naar wens.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Eelco Bussink
|
Scheerkwast en creme besteld zou twee weken levertijd hebben hiervan melding gekregen per mail of ik iets anders wilde. Was uit eindelijk binnen een week geleverd.
Sterke punten
Site is overzichtelijk duidelijk en er is breed spectrum aan producten te koop.
3873 Reviews Plaats review
Mariska
|Snelle levering en bereid op het laatste moment nog het verzendadres te wijzigen
Sterke punten
Snelle levering en bereid op het laatste moment nog het verzendadres te wijzigen
Joop
|Prima
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
ik kan ze op dit moment niet verzinnen
TIM
|Bestelling geplaatst
Sterke punten
Goede info bij artikelen
Verbeterpunten of tips
Veel kenmerken bij artikelen. Maar soms ontbreekt wel wat. Bijvoorbeeld niet bij elk product het huidtype aangegeven.
Matthijs
|Bestelling moeizaam uiteindelijk producten naar wens.
Verbeterpunten of tips
Bij het bestellen heb ik gekeken op de website welke producten op voorraad waren dit bleek niet bij alle producten te zijn daardoor de iets duurdere variant besteld die wel op voorraad was. Krijg ik een dag na mijn bestelling de mededeling dat zoals op de website is aangegeven de producten niet op voorraad zijn en dat ik 2 weken zal moeten wachten. Erg teleurstellend aangezien ik hier juist rekening mee hield met bestellen en de informatievoorziening dan ook foutief was over de voorraad. Verder zijn de producten uiteindelijk geleverd en naar wens.
Eelco Bussink
|Scheerkwast en creme besteld zou twee weken levertijd hebben hiervan melding gekregen per mail of ik iets anders wilde. Was uit eindelijk binnen een week geleverd.
Sterke punten
Site is overzichtelijk duidelijk en er is breed spectrum aan producten te koop.