Sterke punten
Proactief en attente opvolging van bestelorders ( detectie van teveel betaalde bestelkosten en snellerestitutie bijvoorbeeld)
Snelle service !
10
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Marcel Teeuwen
|
Sterke punten
De hulp dmv de chatfunktie heeft mij de juiste info gegeven bij het kiezen tussen verschillende producten.
Verbeterpunten of tips
?
10
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Ruim assortiment en snelle levering indien op voorraad
10
Info over verloop order
After sales
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
JCM
|
Sterke punten
Sterke punten van dit bedrijf zijn naast duidelijk productomschrijving waaronder ook de samenstelling ervan wordt ook volop algemene informatie gegeven wat de plus en minnen zijn van vergelijkbare producten, dus waarom scheerzeep of scheercreme, klassiek scheermes of niet etc.
Verbeterpunten of tips
Eigen account (adres plus e-mail) gegevens zijn niet zelf benaderbaar, lastig als je naar een ander adres verhuist en je e-mail adres ook wijzigt. Je kan dat niet zelf wijzigen en je ziet ook niet wat je huidige gegevens zijn, deels kan je dat aanpassen tijdens het bestelproces maar je e-mail adres kan je niet wijzigen. Een van uw medewerkers heeft dat keurig voor mij gedaan nadat ik dat aangegeven had.
3873 Reviews Plaats review
Dirk Marcelis
|Sterke punten
Proactief en attente opvolging van bestelorders ( detectie van teveel betaalde bestelkosten en snellerestitutie bijvoorbeeld)
Snelle service !
Marcel Teeuwen
|Sterke punten
De hulp dmv de chatfunktie heeft mij de juiste info gegeven bij het kiezen tussen verschillende producten.
Verbeterpunten of tips
?
Anoniem
|Sterke punten
Ruim assortiment en snelle levering indien op voorraad
JCM
|Sterke punten
Sterke punten van dit bedrijf zijn naast duidelijk productomschrijving waaronder ook de samenstelling ervan wordt ook volop algemene informatie gegeven wat de plus en minnen zijn van vergelijkbare producten, dus waarom scheerzeep of scheercreme, klassiek scheermes of niet etc.
Verbeterpunten of tips
Eigen account (adres plus e-mail) gegevens zijn niet zelf benaderbaar, lastig als je naar een ander adres verhuist en je e-mail adres ook wijzigt. Je kan dat niet zelf wijzigen en je ziet ook niet wat je huidige gegevens zijn, deels kan je dat aanpassen tijdens het bestelproces maar je e-mail adres kan je niet wijzigen. Een van uw medewerkers heeft dat keurig voor mij gedaan nadat ik dat aangegeven had.
Jan Wijtze Beetstra
|Sterke punten
Snel