Ruim aanbod Snelle levering van producten ManandShaving is van nu af aan mijn vast adres voor scheerartikelen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Overzichtelijke info snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb in totaal 3 keer wat besteld. De eerste keer ging het goed en kreeg ik netjes volgens afspraak de bestelde artikelen thuisgeleverd. Bij de tweede bestelling bleek het deksel van een potje scheercreme los te zitten en was ook het plastic afdek dopje los. In de scheercreme was uitgedroogd en er was duidelijk zichtbaar dat er met een vinger in de cr me was gedrukt. Hierover contact gehad en degene die mij hielp stelde zich erg verdedigend op. Er was niets mis met het product volgens manandshaving. Later heb ik een aantal potjes andere scheercreme besteld. Ik kreeg bericht dat de levertijd minimaal 3 tot 4 weken zou zijn. Er werd een alternatief product aangeboden. Ik heb aangegeven dat ik daarom de bestelling wilde annuleren. Hierop kreeg ik bericht dat binnen 2 weken mijn geld zou worden teruggestort. Nu ruim 2 weken later heb ik het bedrag nog niet terug ontvangen.
Sterke punten
Goede website eenvoudig bestellen en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid en aftersales zijn slecht.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bert Vos
|
Snelle levering met een verrassing
Sterke punten
Heerlijke geuren bij elkaar en een top kwaliteit
3873 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ruim aanbod Snelle levering van producten ManandShaving is van nu af aan mijn vast adres voor scheerartikelen.
Anoniem
|Overzichtelijke info snelle levering
Anoniem
|Ik heb in totaal 3 keer wat besteld. De eerste keer ging het goed en kreeg ik netjes volgens afspraak de bestelde artikelen thuisgeleverd. Bij de tweede bestelling bleek het deksel van een potje scheercreme los te zitten en was ook het plastic afdek dopje los. In de scheercreme was uitgedroogd en er was duidelijk zichtbaar dat er met een vinger in de cr me was gedrukt. Hierover contact gehad en degene die mij hielp stelde zich erg verdedigend op. Er was niets mis met het product volgens manandshaving. Later heb ik een aantal potjes andere scheercreme besteld. Ik kreeg bericht dat de levertijd minimaal 3 tot 4 weken zou zijn. Er werd een alternatief product aangeboden. Ik heb aangegeven dat ik daarom de bestelling wilde annuleren. Hierop kreeg ik bericht dat binnen 2 weken mijn geld zou worden teruggestort. Nu ruim 2 weken later heb ik het bedrag nog niet terug ontvangen.
Sterke punten
Goede website eenvoudig bestellen en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid en aftersales zijn slecht.
Bert Vos
|Snelle levering met een verrassing
Sterke punten
Heerlijke geuren bij elkaar en een top kwaliteit
Anoniem
|Snelle en goede levering