Vlotte service en klantvriendelijkheid scoren hoog.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Verbeterpunten of tips
Nog meer info verstrekken rondom toevoegingen van een product. Nu al goed bezig door te benoemen dat Parabenen etc ontbreken en op natuurlijke basis. Wat sterk is dat bij sommige producten een foto stond van inhoud. Dat uitbreiden is een must.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
twee keer besteld bij jullie zeer blij van de levering.
Sterke punten
de persoonlijke aanpak is zeer mooi als je je pakket ontvangt en leest door wie je pakket is gemaakt. je ziet ook dat het team geeft om de klant want bij de aankoop van mijn kwast kreeg ik er een brief met uitleg bij. altijd zeer mooi dat je bij je bestelling een staaltje krijgt.
Verbeterpunten of tips
geef een sorteer mogelijkheid. bv sorteren op best verkocht meeste reacties prijs oplopend prijs aflopend. laat de klant een beoordeling geven over het product en laat de klant een rating geven in de vorm van sterren. verander de filter op... maak deze kleiner met een uitrol menu. want er is altijd een zeer grote witruimte op de website een pakket van staaltjes voor een klein prijsje. zo kan de klant een product uitproberen zo dat hij geen product koopt waarvan hij later spijt heeft dit is dan eerder belangrijk voor mensen die niet in de buurt wonen van jullie winkel wonen.
3873 Reviews Plaats review
Dieter bekaert
|Goed
Anoniem
|Vlotte service en klantvriendelijkheid scoren hoog.
Anoniem
|Goed
Verbeterpunten of tips
Nog meer info verstrekken rondom toevoegingen van een product. Nu al goed bezig door te benoemen dat Parabenen etc ontbreken en op natuurlijke basis. Wat sterk is dat bij sommige producten een foto stond van inhoud. Dat uitbreiden is een must.
Anoniem
|twee keer besteld bij jullie zeer blij van de levering.
Sterke punten
de persoonlijke aanpak is zeer mooi als je je pakket ontvangt en leest door wie je pakket is gemaakt. je ziet ook dat het team geeft om de klant want bij de aankoop van mijn kwast kreeg ik er een brief met uitleg bij. altijd zeer mooi dat je bij je bestelling een staaltje krijgt.
Verbeterpunten of tips
geef een sorteer mogelijkheid. bv sorteren op best verkocht meeste reacties prijs oplopend prijs aflopend. laat de klant een beoordeling geven over het product en laat de klant een rating geven in de vorm van sterren. verander de filter op... maak deze kleiner met een uitrol menu. want er is altijd een zeer grote witruimte op de website een pakket van staaltjes voor een klein prijsje. zo kan de klant een product uitproberen zo dat hij geen product koopt waarvan hij later spijt heeft dit is dan eerder belangrijk voor mensen die niet in de buurt wonen van jullie winkel wonen.
Anoniem
|goed
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee