Verbeterpunten of tips
Bepaalde producten snel uit stock.
zoek functionaliteit van site is niet bug free.
Sterke punten
Groot aanbod
Snelle response op vragen.
10
After sales
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
- De mogelijkheden voor het maken van aanpassingen aan de accountinformatie zijn zeer beperkt en/of volledig afwezig. Ik zou niet weten hoe ik mijn wachtwoord zou moeten veranderen indien gewenst. Ook het aanpassen van de adresinformatie lijkt niet mogelijk zonder contact op te nemen via de klantenservice.
Sterke punten
- De producten zijn goed verpakt in een passende doos, niet zoals bij andere bedrijven een veel te grote doos voor een paar items.
- Veel producten beschikbaar die anders alleen in buitenlandse winkels te krijgen zijn.
- De prijzen zijn allerzins redelijk.
- Klein cadeautje bij grote aankopen? Of alleen bij de eerste aankoop? In ieder geval een leuk gebaar!
3873 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
geen mening
Sterke punten
geen mening
B.Bosch
|Verbeterpunten of tips
In de avond support.
Sterke punten
binnen een dag gelevert
Martin Hoen
|Sterke punten
vriendelijk mailcontact
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Bepaalde producten snel uit stock.
zoek functionaliteit van site is niet bug free.
Sterke punten
Groot aanbod
Snelle response op vragen.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
- De mogelijkheden voor het maken van aanpassingen aan de accountinformatie zijn zeer beperkt en/of volledig afwezig. Ik zou niet weten hoe ik mijn wachtwoord zou moeten veranderen indien gewenst. Ook het aanpassen van de adresinformatie lijkt niet mogelijk zonder contact op te nemen via de klantenservice.
Sterke punten
- De producten zijn goed verpakt in een passende doos, niet zoals bij andere bedrijven een veel te grote doos voor een paar items.
- Veel producten beschikbaar die anders alleen in buitenlandse winkels te krijgen zijn.
- De prijzen zijn allerzins redelijk.
- Klein cadeautje bij grote aankopen? Of alleen bij de eerste aankoop? In ieder geval een leuk gebaar!