Verbeterpunten of tips
Ik heb de vlekjes op de boxkleed (klein) maar zo gelaten, de terugstuurprocedure lijkt me nl zo'n gedoe. Dat is wel jammer, want ik bestel vaker en sneller wanneer een website een gemakkelijk en prettig retourservice heeft.
Sterke punten
De prijs was zeer aannemelijk en de verzending ging verder vlot.
8.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid
Muller
|
Sterke punten
Eerste ervaring met eigenmerk produckt is bijzonder goed.
Verbeterpunten of tips
Bestelling in het weekend was niet helemaal duidelijk wanneer geleverd zou worden. Normaal op de maandag maar was iets fout gegaan met bevestigingsmail. Nagebeld die maandag ochtend en bevestigd gekregen dat de bestelling onderweg was. Uiteindelijk tevreden kan altijd wat mis gaan.
8.0
Info over verloop order
Informatie op de website
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
Snelle levering goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Ook grotere winterslaapzak zou fijn zijn . Ik heb gehandicapt kindje en moet je vaak erg zoeken en duur betalen rits mocht wel wat langer zijn is wat makkelijker met aandoen .
10
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Zorg voor betere service en laat alleen medewerkers de telefoon beantwoorden die hiertoe in staat zijn.
Sterke punten
De medewerker belde mij snel terug met de mededeling dat de bestelling toch al was verzonden, maar dat ik de levering kon weigeren. Ook op mijn mail is snel gereageerd.
1981 Reviews Plaats review
Kay
|Verbeterpunten of tips
Ik heb de vlekjes op de boxkleed (klein) maar zo gelaten, de terugstuurprocedure lijkt me nl zo'n gedoe. Dat is wel jammer, want ik bestel vaker en sneller wanneer een website een gemakkelijk en prettig retourservice heeft.
Sterke punten
De prijs was zeer aannemelijk en de verzending ging verder vlot.
Muller
|Sterke punten
Eerste ervaring met eigenmerk produckt is bijzonder goed.
Verbeterpunten of tips
Bestelling in het weekend was niet helemaal duidelijk wanneer geleverd zou worden. Normaal op de maandag maar was iets fout gegaan met bevestigingsmail. Nagebeld die maandag ochtend en bevestigd gekregen dat de bestelling onderweg was. Uiteindelijk tevreden kan altijd wat mis gaan.
Anoniem
|Sterke punten
Snelle levering goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Ook grotere winterslaapzak zou fijn zijn . Ik heb gehandicapt kindje en moet je vaak erg zoeken en duur betalen rits mocht wel wat langer zijn is wat makkelijker met aandoen .
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Zorg voor betere service en laat alleen medewerkers de telefoon beantwoorden die hiertoe in staat zijn.
Sterke punten
De medewerker belde mij snel terug met de mededeling dat de bestelling toch al was verzonden, maar dat ik de levering kon weigeren. Ook op mijn mail is snel gereageerd.
Anoniem
|Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen