Verbeterpunten of tips
Niet direct nodig om iets te veranderen
Sterke punten
Zeer te vreden een echte aanrader op de laatste drie punten geef ik maar 3 sterren omdat ik met die punten nog niet vertrouwd ben maar naar mate dat ik op deze punten hulp nodig heb zullen de sterren zeker omhoog gaan
8.0
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
N.V.T.
Sterke punten
De service en klantvriendelijkheid!
10
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Informatie op de website
After sales
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Neen
Sterke punten
Neen
8.0
Bestelgemak
Reactiesnelheid
After sales
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Zeer goede ervaring met aftersales, vriendelijk te woord gestaan en probleem meteen opgelost
10
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Voor 150 euro aan spullen besteld, voor 22.00 besteld volgende dag in huis klopte niet, bestelling duurde 4 werkdagen. Toen bleek er ook 1 product niet op voorraad terwijl ook bij dit product op voorraad stond toen ik bestelde. Het bleef onduidelijk wanneer dit product zou komen. Na 2 weken heb ik dit product geannuleerd. Toen 10 werkdagen gewacht op het geld dat ze terug zouden storten. Door 3 verschillende medewerkers werd er geantwoord. Eerst zou het geld overgemaakt zijn, toen toch niet. Ik kreeg de reactie opnieuw 10 werkdagen te moeten wachten. Gelukkig stond toen het geld binnen 6 werkdagen op mijn rekening na veel gedoe. Het wiegje en de inklapbox zijn fijne producten maar de service is drama. Ze doen niet wat ze beloven en lijken dit normaal te vinden. Helaas.
1981 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Niet direct nodig om iets te veranderen
Sterke punten
Zeer te vreden een echte aanrader op de laatste drie punten geef ik maar 3 sterren omdat ik met die punten nog niet vertrouwd ben maar naar mate dat ik op deze punten hulp nodig heb zullen de sterren zeker omhoog gaan
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
N.V.T.
Sterke punten
De service en klantvriendelijkheid!
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Neen
Sterke punten
Neen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Zeer goede ervaring met aftersales, vriendelijk te woord gestaan en probleem meteen opgelost
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Voor 150 euro aan spullen besteld, voor 22.00 besteld volgende dag in huis klopte niet, bestelling duurde 4 werkdagen. Toen bleek er ook 1 product niet op voorraad terwijl ook bij dit product op voorraad stond toen ik bestelde. Het bleef onduidelijk wanneer dit product zou komen. Na 2 weken heb ik dit product geannuleerd. Toen 10 werkdagen gewacht op het geld dat ze terug zouden storten. Door 3 verschillende medewerkers werd er geantwoord. Eerst zou het geld overgemaakt zijn, toen toch niet. Ik kreeg de reactie opnieuw 10 werkdagen te moeten wachten. Gelukkig stond toen het geld binnen 6 werkdagen op mijn rekening na veel gedoe. Het wiegje en de inklapbox zijn fijne producten maar de service is drama. Ze doen niet wat ze beloven en lijken dit normaal te vinden. Helaas.
Sterke punten
Goede inklapbox