Sterke punten
Een leuke site die in de loop van de jaren positief veranderd is. Veel heel veel leuke kleding voor erg prettige prijzen. Inderdaad valt er iets te zeggen over het retour beleid om die reden heb ik ook een overschot aan spijkerbroeken voor mijn zoon.... maar wanneer er iets is met de kleding en je het wilt omruilen.. dan vind ik de service uitstekend te noemen. Een min-puntje dat zeker wel aandacht vereist je kunt via Klarna je factuur betalen.... maar echter is het nog niet mogelijk om gespreid te betalen Ik heb hierover met klarna contact gehad zei vertelde mij je zou dan de keuze moeten hebben - betalen binnen 14 dagen via factuur en gespreid betalen via Klarna account terwijl mamaenkids wel aangeeft dat je gespreid kan betalen niet dus Ik ben een tevreden klant en hoop nog vaak terug te keren om weer de garderobe van mijn kleintjes te kunnen aanvullen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A
|
Zeer slechte retourservice
Verbeterpunten of tips
Je moet zelf de verzendkosten betalen voor retourzending of om te ruilen. Belachelijk aangezien de kosten hoger zijn dan de verzending ervan. Per saldo ben ik meer kwijt aan de postkosten dan dat de artikel heeft gekost Zeer klantonvriendelijk we gaan er nooit meer iets bestellen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
frais
|
slechte retourservice
Verbeterpunten of tips
Ik vind de retourservice van mamaenkids slecht. Hierdoor zal ik hier niet meer bestellen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
annemarie
|
zeer snelle levering en service mooie kleding
Sterke punten
Ik ben een zeer tevreden klant had zelf een foutje gemaakt en die is keurig hersteld na een simpel mailtje. Het pakketje kleding was de volgende dag al binnen en ben er zeer tevreden over. Ik kom zeker terug Bedankt voor de goede service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ivonne
|
Super leuke kleding
Sterke punten
Alles is perfect gelopen pakketje was bij de buren afgeleverd alles ziet er goed uit. Ga zo door.
522 Reviews Plaats review
mammavan2
|Je wordt er hebberig van
Sterke punten
Een leuke site die in de loop van de jaren positief veranderd is. Veel heel veel leuke kleding voor erg prettige prijzen. Inderdaad valt er iets te zeggen over het retour beleid om die reden heb ik ook een overschot aan spijkerbroeken voor mijn zoon.... maar wanneer er iets is met de kleding en je het wilt omruilen.. dan vind ik de service uitstekend te noemen. Een min-puntje dat zeker wel aandacht vereist je kunt via Klarna je factuur betalen.... maar echter is het nog niet mogelijk om gespreid te betalen Ik heb hierover met klarna contact gehad zei vertelde mij je zou dan de keuze moeten hebben - betalen binnen 14 dagen via factuur en gespreid betalen via Klarna account terwijl mamaenkids wel aangeeft dat je gespreid kan betalen niet dus Ik ben een tevreden klant en hoop nog vaak terug te keren om weer de garderobe van mijn kleintjes te kunnen aanvullen
A
|Zeer slechte retourservice
Verbeterpunten of tips
Je moet zelf de verzendkosten betalen voor retourzending of om te ruilen. Belachelijk aangezien de kosten hoger zijn dan de verzending ervan. Per saldo ben ik meer kwijt aan de postkosten dan dat de artikel heeft gekost Zeer klantonvriendelijk we gaan er nooit meer iets bestellen.
frais
|slechte retourservice
Verbeterpunten of tips
Ik vind de retourservice van mamaenkids slecht. Hierdoor zal ik hier niet meer bestellen.
annemarie
|zeer snelle levering en service mooie kleding
Sterke punten
Ik ben een zeer tevreden klant had zelf een foutje gemaakt en die is keurig hersteld na een simpel mailtje. Het pakketje kleding was de volgende dag al binnen en ben er zeer tevreden over. Ik kom zeker terug Bedankt voor de goede service
Ivonne
|Super leuke kleding
Sterke punten
Alles is perfect gelopen pakketje was bij de buren afgeleverd alles ziet er goed uit. Ga zo door.