Na aanschaf schoenen bleken deze verkeerd gemaakt te zijn na mailtje direct telefonische reactie zeer vriendelijke en daadkrachtige handeling binnen drie werkdagen nieuwe schoenen in huis.
Sterke punten
Zeer snelle levering en reactie zowel via de e-mail als telefoon.
Verbeterpunten of tips
Wat mij betreft geen reden om verbeteringen door te voeren
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Alexander
|
Emma leren werklaarzen makkelijk en vlot geleverd. Emma is en blijft een prima Nederlands product mooi en degelijk gemaakt en super comfortabel.
Sterke punten
Prettig om op de hoogte gehouden te worden over de vooruitzichten t.a.v. de levering van een misschien niet zo heel gangbaar product
Verbeterpunten of tips
-
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Visser
|
Zeer fijne ervaring met deze winkel. Aftersales en deskundigheid zijn TOP
Sterke punten
Aftersales en deskundigheid
Verbeterpunten of tips
Snelheid levering is voor verbetering
464 Reviews Plaats review
Peter jansen
|Na aanschaf schoenen bleken deze verkeerd gemaakt te zijn na mailtje direct telefonische reactie zeer vriendelijke en daadkrachtige handeling binnen drie werkdagen nieuwe schoenen in huis.
Sterke punten
Zeer snelle levering en reactie zowel via de e-mail als telefoon.
Verbeterpunten of tips
Wat mij betreft geen reden om verbeteringen door te voeren
Alexander
|Emma leren werklaarzen makkelijk en vlot geleverd. Emma is en blijft een prima Nederlands product mooi en degelijk gemaakt en super comfortabel.
Sterke punten
Prettig om op de hoogte gehouden te worden over de vooruitzichten t.a.v. de levering van een misschien niet zo heel gangbaar product
Verbeterpunten of tips
-
Visser
|Zeer fijne ervaring met deze winkel. Aftersales en deskundigheid zijn TOP
Sterke punten
Aftersales en deskundigheid
Verbeterpunten of tips
Snelheid levering is voor verbetering