Veiligheidsschoenen besteld. Twee dagen later in huis. uitstekende levering dus. En voor een prijs die ik nergens goedkoper kan vinden. Zeer tevreden over Mallegrom.
Sterke punten
Goede prijs.
Verbeterpunten of tips
Meer specificatie info van product op site.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Ik ervaar bij deze onlinewinkel in het algemeen positief. Duidelijke communicatie tussen de klant en de webwinkel. Dit gebeurt via verschillende communicatiemiddelen zoals de telefoon en email.
Sterke punten
Het bedrijf biedt goede service. De webwinkel heeft een breed assortiment aan werkschoenen.
Verbeterpunten of tips
De levering van sommige producten mogen een kortere tijdsloop hebben mits dat mogelijk is . Het gaat hier om producten die pas leverbaar zijn binnen enkele weken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Meerdere keren werkschoenen besteld altijd netjes geleverd.. door afwijkende maat duurt de levering iets langer maar daar wordt je prima van op de hoogte gesteld
Sterke punten
Prima snelle levering....
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A. Rijswijk
|
1e maal mijn werkschoenen laarzen besteld. Duidelijk op de site dat de levertijd 1 a 2 weken kon duren binnen de 2 weken geleverd. Had een extra paar inlegzolen bijbesteld voor mijn huidige werkschoenen van hetzelfde merk. Deze waren helaas niet meer leverbaar. Netjes via de mail bericht over gehad en een vergelijkend product aangeboden gekregen. Verder een nette en duidelijke website.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Communicatie over de status van het te leveren product kan beter.
Sterke punten
Het zat netjes verpakt
Verbeterpunten of tips
Communicatie over de status van het te leveren product kan beter en de levering ook. Ik kreeg na een aantal dagen mail dat de order in behandeling genomen was 2 weken later dat ze verzonden waren. Om 10.40u kreeg ik het bericht dat ze waren verzonden en om 11.00u zie ik per toeval dat het pakket ineens voor mijn voordeur ligt Hier had iedereen het zo mee kunnen nemen. Is gelukkig niet gebeurd maar voor een pakketje van meer dan 100 had ik wel betere services verwacht Er is ook niet aangebeld en er zat ook geen briefje in de brievenbus dat ze geweest zijn.
464 Reviews Plaats review
Thom
|Veiligheidsschoenen besteld. Twee dagen later in huis. uitstekende levering dus. En voor een prijs die ik nergens goedkoper kan vinden. Zeer tevreden over Mallegrom.
Sterke punten
Goede prijs.
Verbeterpunten of tips
Meer specificatie info van product op site.
Anoniem
|Ik ervaar bij deze onlinewinkel in het algemeen positief. Duidelijke communicatie tussen de klant en de webwinkel. Dit gebeurt via verschillende communicatiemiddelen zoals de telefoon en email.
Sterke punten
Het bedrijf biedt goede service. De webwinkel heeft een breed assortiment aan werkschoenen.
Verbeterpunten of tips
De levering van sommige producten mogen een kortere tijdsloop hebben mits dat mogelijk is . Het gaat hier om producten die pas leverbaar zijn binnen enkele weken.
Anoniem
|Meerdere keren werkschoenen besteld altijd netjes geleverd.. door afwijkende maat duurt de levering iets langer maar daar wordt je prima van op de hoogte gesteld
Sterke punten
Prima snelle levering....
Verbeterpunten of tips
geen
A. Rijswijk
|1e maal mijn werkschoenen laarzen besteld. Duidelijk op de site dat de levertijd 1 a 2 weken kon duren binnen de 2 weken geleverd. Had een extra paar inlegzolen bijbesteld voor mijn huidige werkschoenen van hetzelfde merk. Deze waren helaas niet meer leverbaar. Netjes via de mail bericht over gehad en een vergelijkend product aangeboden gekregen. Verder een nette en duidelijke website.
Anoniem
|Communicatie over de status van het te leveren product kan beter.
Sterke punten
Het zat netjes verpakt
Verbeterpunten of tips
Communicatie over de status van het te leveren product kan beter en de levering ook. Ik kreeg na een aantal dagen mail dat de order in behandeling genomen was 2 weken later dat ze verzonden waren. Om 10.40u kreeg ik het bericht dat ze waren verzonden en om 11.00u zie ik per toeval dat het pakket ineens voor mijn voordeur ligt Hier had iedereen het zo mee kunnen nemen. Is gelukkig niet gebeurd maar voor een pakketje van meer dan 100 had ik wel betere services verwacht Er is ook niet aangebeld en er zat ook geen briefje in de brievenbus dat ze geweest zijn.