vriendelijk en hulpzaam Ik was alleen met twee jong kinderen (4 jaar en 2 jaar) die ook over moest geven tijdens beiden vluchten (Ams - K.Lumpur;K.Lumpur - Akld). Medewerkers op de grond en in het vliegtuig waren erg hulpzaam.
Tijdens de vluchten zelf waren eet en drink momenten of aangegeven of beschikbaar.
Erg prettig. Ik heb nu 3 keren gevlogen met deze vliegmaatschappij en zou ik nog een keer doen. Tevreden.
8.8
0
1
Onbekend
|
redelijk goed goed service maar geen eten voor baby en present voor kinderen. service is anders met 5jaar geleden.
7.1
0
1
Onbekend
|
Echt goed, de lage prijs gaat niet ten koste van kwaliteit in tegenstelling tot andere aanbiedingen. Goede service van Malaysia Airlines tijdens de vlucht. Netjes, vriendelijk, uiterst beleefd en heel gracieus. Fijne bescheiden houding van het personeel. En tegelijkertijd gezagvol, veiligheid staat voorop. Het was precies goed.
Het enige minpunt was betreft voor aanvang van de vlucht, o.a. het inchecken.
Was m.b.t. de babybasket en de speciale zitplaatsen / stoelen.
Informatie daarover kan duidelijker: wie welke verantwoordelijkheid heeft, airline of reisagent. Nu was het een over en weer wijzen met de vinger door reisagent en Malaysia Airlines.
Ons geval:
Babybasket aangevraagd bij reisagent. Tevens aangegeven dat we als gezin bij elkaar willen zitten. Bevestiging van reisagent gekregen, die e.e.a. bevestigd kreeg van Malaysia Airlines. Online inchecken lukt vervolgens niet. Contact opgenomen met reisagent. Zelfs een ervaren reisagent lukt het niet om online in te checken - hoe had het ons dan moeten lukken vraag ik me af. Reisagent verwijst ons door naar Malaysia Airlines. Contact opgenomen met Malaysia Airlines. Info op reserveringsbevestiging reisagent is anders dan benodigd voor online inchecken. Bleek dat je bij bepaalde letters/cijfers weg moest laten die wel vermeld stonden op de reserveringsbevestiging van reisagent. Frequent flyers weten dit door ervaring, maar nieuwere klanten zoals wij dus niet. Dit kan dus beter!Ook bleek dat babybasket bevestigd is maar de bijbehorende speciale zitplaatsen niet. De speciale zitplaatsen bleken al voor andere passagiers ingeboekt. Malaysia Airlines kan echt niets garanderen, werd continu gezegd, ondanks onze betaling en eerdere
8.2
0
1
Onbekend
|
Goede service De service is prima, je komt aan niets te kort!
De beenruimte is niet veel, maar dit schijnt bij andere vliegmaatschappijen ook het geval te zijn.
8.3
0
1
Onbekend
|
goede service en voldoende ruimte van de zitplaats. Mijn ervaringen met deze maatschappij zijn goed. Eigenlijk heb ik geen kritiek. Het personeel is vriendelijk en voorkomend. Gelukkig waren er ook geen vertragingen.
Mijn excuses voor de late reactie, want mijn reis was al eind maart en eind april.
78 Reviews Plaats review
Onbekend
|vriendelijk en hulpzaam
Ik was alleen met twee jong kinderen (4 jaar en 2 jaar) die ook over moest geven tijdens beiden vluchten (Ams - K.Lumpur;K.Lumpur - Akld). Medewerkers op de grond en in het vliegtuig waren erg hulpzaam.
Tijdens de vluchten zelf waren eet en drink momenten of aangegeven of beschikbaar.
Erg prettig. Ik heb nu 3 keren gevlogen met deze vliegmaatschappij en zou ik nog een keer doen. Tevreden.
Onbekend
|redelijk goed
goed service maar geen eten voor baby en present voor kinderen. service is anders met 5jaar geleden.
Onbekend
|Echt goed, de lage prijs gaat niet ten koste van kwaliteit in tegenstelling tot andere aanbiedingen.
Goede service van Malaysia Airlines tijdens de vlucht. Netjes, vriendelijk, uiterst beleefd en heel gracieus. Fijne bescheiden houding van het personeel. En tegelijkertijd gezagvol, veiligheid staat voorop. Het was precies goed.
Het enige minpunt was betreft voor aanvang van de vlucht, o.a. het inchecken.
Was m.b.t. de babybasket en de speciale zitplaatsen / stoelen.
Informatie daarover kan duidelijker: wie welke verantwoordelijkheid heeft, airline of reisagent. Nu was het een over en weer wijzen met de vinger door reisagent en Malaysia Airlines.
Ons geval:
Babybasket aangevraagd bij reisagent. Tevens aangegeven dat we als gezin bij elkaar willen zitten. Bevestiging van reisagent gekregen, die e.e.a. bevestigd kreeg van Malaysia Airlines. Online inchecken lukt vervolgens niet. Contact opgenomen met reisagent. Zelfs een ervaren reisagent lukt het niet om online in te checken - hoe had het ons dan moeten lukken vraag ik me af. Reisagent verwijst ons door naar Malaysia Airlines. Contact opgenomen met Malaysia Airlines. Info op reserveringsbevestiging reisagent is anders dan benodigd voor online inchecken. Bleek dat je bij bepaalde letters/cijfers weg moest laten die wel vermeld stonden op de reserveringsbevestiging van reisagent. Frequent flyers weten dit door ervaring, maar nieuwere klanten zoals wij dus niet. Dit kan dus beter!Ook bleek dat babybasket bevestigd is maar de bijbehorende speciale zitplaatsen niet. De speciale zitplaatsen bleken al voor andere passagiers ingeboekt. Malaysia Airlines kan echt niets garanderen, werd continu gezegd, ondanks onze betaling en eerdere
Onbekend
|Goede service
De service is prima, je komt aan niets te kort!
De beenruimte is niet veel, maar dit schijnt bij andere vliegmaatschappijen ook het geval te zijn.
Onbekend
|goede service en voldoende ruimte van de zitplaats.
Mijn ervaringen met deze maatschappij zijn goed. Eigenlijk heb ik geen kritiek. Het personeel is vriendelijk en voorkomend. Gelukkig waren er ook geen vertragingen.
Mijn excuses voor de late reactie, want mijn reis was al eind maart en eind april.