Zeer goed, hulpvaardig en zeer betrouwbaar. Zeer goed werk geleverd.
10
De aflevering en de nazorg
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
De vriendelijkheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
Klant van A.A.S. Autoschade J.A. van der Werf BV
|
Heel goed en snel geholpen
9.0
De vriendelijkheid van de medewerkers
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
De aflevering en de nazorg
Het herstel van de autoschade
Klant van A.A.S. Autoschade J.A. van der Werf BV
|
Ik ben tevreden. Ik kreeg snel antwoord op de belangrijkste vragen en de schade kon aan de hand van foto's via de mail snel ingeschat worden. Hier hoefde ik niet apart voor langs te komen.
Jammer vond ik dat ik op een aantal vragen geen antwoord kreeg, bijvoorbeeld wat er moest gebeuren om de schade te herstellen. De kosten werden ingeschat op 500 euro en bij de factuur bleek dit 750 euro geworden te zijn. Het is dat ik verzekerd ben, maar als ik dit uit eigen zak had moeten betalen had ik dit niet geaccepteerd. Ik weet niet of de verhoging van de kosten met mijn verzekering is gedeeld, daar moet ik maar vanuit gaan.
346 Reviews Plaats review
Klant van A.A.S. Autoschade J.A. van der Werf BV
|goed
Klant van A.A.S. Autoschade J.A. van der Werf BV
|De schade aan mijn auto is heel netjes hersteld
Klant van A.A.S. Autoschade J.A. van der Werf BV
|Zeer goed, hulpvaardig en zeer betrouwbaar. Zeer goed werk geleverd.
Klant van A.A.S. Autoschade J.A. van der Werf BV
|Heel goed en snel geholpen
Klant van A.A.S. Autoschade J.A. van der Werf BV
|Ik ben tevreden. Ik kreeg snel antwoord op de belangrijkste vragen en de schade kon aan de hand van foto's via de mail snel ingeschat worden. Hier hoefde ik niet apart voor langs te komen.
Jammer vond ik dat ik op een aantal vragen geen antwoord kreeg, bijvoorbeeld wat er moest gebeuren om de schade te herstellen. De kosten werden ingeschat op 500 euro en bij de factuur bleek dit 750 euro geworden te zijn. Het is dat ik verzekerd ben, maar als ik dit uit eigen zak had moeten betalen had ik dit niet geaccepteerd. Ik weet niet of de verhoging van de kosten met mijn verzekering is gedeeld, daar moet ik maar vanuit gaan.