Dit bedrijf heeft gelogen over het bezorgen van referentienummer 1559237/ namens Pluukz op 27/03 aan mijn adres. Het is helemaal niet afgeleverd. Als ze het wel leveren, verwijder ik mijn recensie, want dat betekent dat ik niet oneerlijk voor ze hoef te betalen. Ik heb ze al een e-mail gestuurd en het werd genegeerd.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
ben
|
klacht. Hierbij wil ik een klacht indienen (koerierdienst LUNA). Na tweemaal een afspraak te hebben gemaakt met het bedrijf, zijn deze niet na gekomen. Na wederom telefonisch contact te hebben gehad wist de persoon van het bedrijf (de directeur), mij te vertellendt de afgesproken (ruime tijd)niet altijd kan worxen gegarendeerd (tussen 14.00 en16.00 uur) isschijnbaar niet ruim genoeg. Tevens werd mij verweten dat ik mij niet zo moest opwinden anders werd mij het pakketje niet meer aa geboden (volgens mij een vorm van chantage). Het gesprek is toen ook verbroken. Mijn advies betreffende deebehandeling is dan ook, om niet met dit bedrijf zaken te doen. Volgens mijn begrip is de klant nog steeds koning en zal er coulance van het bedrijf moeten zijn. Minpunten: Zeer klant ontvriendelijk en zelfs te dreigend.
2 Reviews Plaats review
Joanne
|Dit bedrijf heeft gelogen over het bezorgen van referentienummer 1559237/ namens Pluukz op 27/03 aan mijn adres. Het is helemaal niet afgeleverd. Als ze het wel leveren, verwijder ik mijn recensie, want dat betekent dat ik niet oneerlijk voor ze hoef te betalen. Ik heb ze al een e-mail gestuurd en het werd genegeerd.
ben
|klacht. Hierbij wil ik een klacht indienen (koerierdienst LUNA). Na tweemaal een afspraak te hebben gemaakt met het bedrijf, zijn deze niet na gekomen. Na wederom telefonisch contact te hebben gehad wist de persoon van het bedrijf (de directeur), mij te vertellendt de afgesproken (ruime tijd)niet altijd kan worxen gegarendeerd (tussen 14.00 en16.00 uur) isschijnbaar niet ruim genoeg. Tevens werd mij verweten dat ik mij niet zo moest opwinden anders werd mij het pakketje niet meer aa geboden (volgens mij een vorm van chantage). Het gesprek is toen ook verbroken. Mijn advies betreffende deebehandeling is dan ook, om niet met dit bedrijf zaken te doen. Volgens mijn begrip is de klant nog steeds koning en zal er coulance van het bedrijf moeten zijn. Minpunten: Zeer klant ontvriendelijk en zelfs te dreigend.