Supergedelegeerden geholpen had via de mail vragen gesteld kreeg meteen antwoord
Verbeterpunten of tips
Wellicht kunt u op de website duidelijk vermelden dat er GEEN luisterCD s meer verkrijgbaar zijn maar alleen de downloadversie... Er staat nl uitgebreid vermeld dat je CD s kunt bestellen maar dit is blijkbaar al een tijdje niet meer het geval. Verder alles prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bij Luisterboeken.nl is het makkelijk bestellen. Er ging echter wat fout in de bezorging maar dit hebben de medewerkers goed opgelost en hebben wij alsnog onze bestelling ontvangen. Top
Sterke punten
De communicatie met de achterban gaat soepel en snel. En dat is fijn.
Verbeterpunten of tips
Ik vind het moeilijk zoeken op de website. Ik kom er niet helemaal uit of ze het luisterboek week ik wil hebben nou wel of niet hebben. Ook de informatie of het een downloadversie of als cd is staat mijns inziens niet duidelijk aangegeven.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik wacht nog steeds op het luisterboek.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Heb het hele luisterboek niet ontvangen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nine
|
Dit was mijn allereerste bestelling maar er volgen er nog zeker meer
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Geen bijzonderheden
Sterke punten
Een dubbele bestelling werd een dag later vanzelf geannuleerd
475 Reviews Plaats review
Anoniem
|Supergedelegeerden geholpen had via de mail vragen gesteld kreeg meteen antwoord
Verbeterpunten of tips
Wellicht kunt u op de website duidelijk vermelden dat er GEEN luisterCD s meer verkrijgbaar zijn maar alleen de downloadversie... Er staat nl uitgebreid vermeld dat je CD s kunt bestellen maar dit is blijkbaar al een tijdje niet meer het geval. Verder alles prima
Anoniem
|Bij Luisterboeken.nl is het makkelijk bestellen. Er ging echter wat fout in de bezorging maar dit hebben de medewerkers goed opgelost en hebben wij alsnog onze bestelling ontvangen. Top
Sterke punten
De communicatie met de achterban gaat soepel en snel. En dat is fijn.
Verbeterpunten of tips
Ik vind het moeilijk zoeken op de website. Ik kom er niet helemaal uit of ze het luisterboek week ik wil hebben nou wel of niet hebben. Ook de informatie of het een downloadversie of als cd is staat mijns inziens niet duidelijk aangegeven.
Anoniem
|Ik wacht nog steeds op het luisterboek.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Heb het hele luisterboek niet ontvangen.
Nine
|Dit was mijn allereerste bestelling maar er volgen er nog zeker meer
Anoniem
|Geen bijzonderheden
Sterke punten
Een dubbele bestelling werd een dag later vanzelf geannuleerd