Klantvriendelijkheid en wachttijd om geholpen te worden duurt vaak erg lang door weinig personeel
4.6
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Lucardi
|
Goed geholpen en goede service.
8.6
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Lucardi
|
Ik had online 3 armbandjes besteld waarvan er 2 binnen een week stuk waren. Ik had geen bon meer omdat ik deze had weggegooid aangezien de armbandjes pasten en er in eerste instantie niks mis mee was. Ik ben ermee naar de winkel gegaan en een verkoopster heeft mij geadviseerd via de klantenservice de bon opnieuw op te vragen zodat ze de armbandjes alsnog kon laten maken. We hebben we meteen in de winkel het nummer opgezocht en ze hebben meteen per mail de bon naar het filialen gestuurd zodat ik direct 2 nieuwe armbandjes mee kon nemen.
7.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Lucardi
|
De service is altijd erg goed en ook als er een klacht is wordt deze goed opgepakt en serieus in behandeling genomen.
8.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Lucardi
|
Je wordt er goed geholpen deskundig personeel en veel assortiment.
46 Reviews Plaats review
Klant van Lucardi
|Klantvriendelijkheid en wachttijd om geholpen te worden duurt vaak erg lang door weinig personeel
Klant van Lucardi
|Goed geholpen en goede service.
Klant van Lucardi
|Ik had online 3 armbandjes besteld waarvan er 2 binnen een week stuk waren. Ik had geen bon meer omdat ik deze had weggegooid aangezien de armbandjes pasten en er in eerste instantie niks mis mee was. Ik ben ermee naar de winkel gegaan en een verkoopster heeft mij geadviseerd via de klantenservice de bon opnieuw op te vragen zodat ze de armbandjes alsnog kon laten maken. We hebben we meteen in de winkel het nummer opgezocht en ze hebben meteen per mail de bon naar het filialen gestuurd zodat ik direct 2 nieuwe armbandjes mee kon nemen.
Klant van Lucardi
|De service is altijd erg goed en ook als er een klacht is wordt deze goed opgepakt en serieus in behandeling genomen.
Klant van Lucardi
|Je wordt er goed geholpen deskundig personeel en veel assortiment.