Vorige week 6 augustus kochten we een 14 karaats gouden ring. na het weekend zagen we een deukje in de ring en besloten dit te reclameren , bij het filiaal waar de ring gekocht was te Hengelo op 11 augustus. De verkoopster belde het hoofdkantoor en wist te vertellen dat dat de ring niet geruild mocht worden omdat deze een paar dagen gedragen was. ook zij ze dat we zelf dat deukje er in hadden gemaakt en ring alleen gerepareerd kon worden op fabricage fouten. Aldaar starte de verkoopster een reparatie actie en er ontstonden nog meer deukjes . We konden geen aanspraak maken op garantie , en ze kon niets meer voor ons doen . triest wij kopen nooit meer iets bij Lucardi. service is slecht
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
S
|
Heel klantvriendelijk personeel.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Lucardi
|
Een fijne winkel met goed personeel en deskundig van mij mag het zo blijven ik kom hier graag terug
8.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Lucardi
|
Kortom; een mooie winkel, vriendelijk personeel en een goede prijs. Soms is het wel erg druk voor zo'n klein winkeltje en kun je beter eerst een rondje omlopen.
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Ria
|
Wat ikvervelend vind , is dat als je op een andere site kijk ,zie je het zelfde artikel met de zelfde prijs. Daar baal ik van,denk je dat je een koopje hebt dan is het bij een ander ook te koop voor de zelfde prijs.
41 Reviews Plaats review
Wanders HBJ
|Vorige week 6 augustus kochten we een 14 karaats gouden ring. na het weekend zagen we een deukje in de ring en besloten dit te reclameren , bij het filiaal waar de ring gekocht was te Hengelo op 11 augustus. De verkoopster belde het hoofdkantoor en wist te vertellen dat dat de ring niet geruild mocht worden omdat deze een paar dagen gedragen was. ook zij ze dat we zelf dat deukje er in hadden gemaakt en ring alleen gerepareerd kon worden op fabricage fouten. Aldaar starte de verkoopster een reparatie actie en er ontstonden nog meer deukjes . We konden geen aanspraak maken op garantie , en ze kon niets meer voor ons doen . triest wij kopen nooit meer iets bij Lucardi. service is slecht
S
|Heel klantvriendelijk personeel.
Klant van Lucardi
|Een fijne winkel met goed personeel en deskundig van mij mag het zo blijven ik kom hier graag terug
Klant van Lucardi
|Kortom; een mooie winkel, vriendelijk personeel en een goede prijs. Soms is het wel erg druk voor zo'n klein winkeltje en kun je beter eerst een rondje omlopen.
Ria
|Wat ikvervelend vind , is dat als je op een andere site kijk ,zie je het zelfde artikel met de zelfde prijs. Daar baal ik van,denk je dat je een koopje hebt dan is het bij een ander ook te koop voor de zelfde prijs.