Prettig de site werkt goed en de levering is snel.
Sterke punten
Leuk dat we een kaartje hebben gekregen van jullie toen onze zoon is geboren
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Alex Meijer
|
Wij hebben geboortekaartjes besteld via Lovz.nl. Het aanpassen van de door ons gekozen template ging zonder moeite en is gebruiksvriendelijk. Nadat de bestelling was geplaatst kwamen wij erachter dat we een leesteken verkeerd hadden geplaatst. We hebben op een zondag een mail gestuurd met daarin de gewenste wijzigingen. Op zondag binnen een half uur kregen we een reactie met de oplossing dat de order is aangepast en kosteloos opnieuw is geplaatst. De dag erop kregen we de kaarten maar helaas was het tekstueel nog iets niet in orde. We hebben het Serviceteam gebeld en binnen 5 minuten zijn telefonisch de fouten opnieuw aangepast. Er is wederom een nieuwe order aangemaakt en wederom kosteloos. DAT IS SERVICE Niet alleen omdat het kosteloos was maar ook de manier waarop we geholpen zijn. Zeker omdat we achteraf gezien zelf de fout gemaakt hebben. Lovz.nl gaat voor kwaliteit en een tevreden klant.
Super goede ervaring. Ruime keuze uit kaartjes maar ook bij het zelf maken genoeg keuze en mogelijkheden.
Sterke punten
De proefdrukken lagen snel op de mat...wat erg prettig is want je bent natuurlijk heel benieuwd -D De persoonlijke benadering vond ik verrassend en erg leuk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Simona Ciordas
|
Goede ervaring mooie kaartjes snel geleverd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anja
|
Goed besteld bleek dat we kaartjes tekort hadden vervolgens een kleine 2de bestelling geplaatst. Deze bleek door de post kwijt te zijn geraakt en vervolgens door lovz een nieuwe bestelling gestuurd. Deze zijn de volgende dag geleverd Top
770 Reviews Plaats review
Isabelle
|Prettig de site werkt goed en de levering is snel.
Sterke punten
Leuk dat we een kaartje hebben gekregen van jullie toen onze zoon is geboren
Alex Meijer
|Wij hebben geboortekaartjes besteld via Lovz.nl. Het aanpassen van de door ons gekozen template ging zonder moeite en is gebruiksvriendelijk. Nadat de bestelling was geplaatst kwamen wij erachter dat we een leesteken verkeerd hadden geplaatst. We hebben op een zondag een mail gestuurd met daarin de gewenste wijzigingen. Op zondag binnen een half uur kregen we een reactie met de oplossing dat de order is aangepast en kosteloos opnieuw is geplaatst. De dag erop kregen we de kaarten maar helaas was het tekstueel nog iets niet in orde. We hebben het Serviceteam gebeld en binnen 5 minuten zijn telefonisch de fouten opnieuw aangepast. Er is wederom een nieuwe order aangemaakt en wederom kosteloos. DAT IS SERVICE Niet alleen omdat het kosteloos was maar ook de manier waarop we geholpen zijn. Zeker omdat we achteraf gezien zelf de fout gemaakt hebben. Lovz.nl gaat voor kwaliteit en een tevreden klant.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid snelle reactie kwaliteit snelle levering sterke klantenservice betrokkenheid
Koopman
|Super goede ervaring. Ruime keuze uit kaartjes maar ook bij het zelf maken genoeg keuze en mogelijkheden.
Sterke punten
De proefdrukken lagen snel op de mat...wat erg prettig is want je bent natuurlijk heel benieuwd -D De persoonlijke benadering vond ik verrassend en erg leuk
Simona Ciordas
|Goede ervaring mooie kaartjes snel geleverd
Anja
|Goed besteld bleek dat we kaartjes tekort hadden vervolgens een kleine 2de bestelling geplaatst. Deze bleek door de post kwijt te zijn geraakt en vervolgens door lovz een nieuwe bestelling gestuurd. Deze zijn de volgende dag geleverd Top