Voor 5 kinderen arrangement Full House geboekt. Totaal geen hartelijke ontvangst moesten zelf uitzoeken bij de bar wie ons kon helpen. Zeer stugge en chagrijnig kijkende medewerkster later bleek dat het zelfs de bedrijfsleidster was stond ons te woord. Geen enkele aandacht voor onze jarige zoon en zijn vriendjes...Tijdens het bowlen werd de muziek echt keihard aangezet we moesten naar elkaar schreeuwen om elkaar te verstaan. Dus even naar de bar gelopen met het vriendelijke verzoek om de volumeknop naar beneden te draaien. Deze man reageerde daar wel goed op en zette het iets zachter. Vervolgens was het tijd voor het eten. Moesten we wederom zelf uitzoeken geen enkele begeleiding. Kwamen er achter dat het in een ander zaaltje was. Alwaar we ergens in een hoekje waren neergezet aan een hoge tafel met veel te hoge barkrukken en dat voor een kinderfeestje Zeer kleine porties friet welke ook nog eens keihard waren. Daarna stonden we weer bij de bar te wachten totdat iemand ons kwam ophalen voor het lasergamen. Moesten we weer zelf gaan vragen...er kwam een dame in Halloweenstijl ons ophalen....ze hadden haar niet eens hoeven grimeren want haar gedrag was al eng genoeg. Wederom een kille bedoening. Zowel naar de kinderen als naar ons als ouders toe En jawel...ook daarna konden we zelf gaan uitzoeken waar het glowgolf was en wie de spullen even kon aangeven daarvoor. Waren we net 10 minuten bezig met golf ging het brandalarm af Kinderen behoorlijk in paniek rustig met ze het glowgolf gedeelte uit gelopen in afwachting van een medewerker die ons iets kwam vertellen. Maar....er kwam NIEMAND We moesten via andere gasten horen dat er niks aan de hand was. Met geduld en geruststelling naar 2 bange jongetjes waaronder onze eigen zoon weer opnieuw naar binnen gegaan en verder gegaan met glowgolf. En...wederom na 5 minuten het brandalarm Er was nog een grote groep met een paar moeders en kleine kindjes en die hadden er ook genoeg van. Dus we zijn weer naar buiten gegaan inmiddels waren alle kinderen flink in de stress. Naar de bar gelopen en ons ongenoegen geuit. Waarom kwam er niemand verslag uitbrengen Werd in eerste instantie nonchalant op gereageerd door de bedrijfsleidster. Ja brandalarm ging inderdaad af...hadden iets teveel partyrook ingezet bij het lasergamen . Pas toen ze zag dat we nogal gepikeerd waren kregen we een soort van lauwe excuses en we mochten dan een andere keer anders gratis komen glowgolfen Hier wilden we geen gebruik meer van maken dus hebben ze uiteindelijk het geld voor het glowgolfen teruggestort. Wat dus een gezellig partijtje had moeten worden...werd een flinke domper. Door meerdere factoren bij elkaar die we hierboven allemaal hebben benoemd. Maar vooral de onvriendelijke en gestresste houding van bijna alle medewerkers was doorslaggevend.
2.0
Begeleiding Veiligheid
Offerte Email
De activiteit
Reactiesnelheid
Funfactor
Service
Informatie op de website
Anoniem
|
Wij groep van 10 meisjes van 11 12 jaar vonden het heel leuk om te doen. Wel kort die twee keer had best iets langer mogen duren elke keer.
393 Reviews Plaats review
Anoniem
|Lekker 2 uur gebowld
Anoniem
|Een hele leuke besteding van je middag
Monique
|Voor 5 kinderen arrangement Full House geboekt. Totaal geen hartelijke ontvangst moesten zelf uitzoeken bij de bar wie ons kon helpen. Zeer stugge en chagrijnig kijkende medewerkster later bleek dat het zelfs de bedrijfsleidster was stond ons te woord. Geen enkele aandacht voor onze jarige zoon en zijn vriendjes...Tijdens het bowlen werd de muziek echt keihard aangezet we moesten naar elkaar schreeuwen om elkaar te verstaan. Dus even naar de bar gelopen met het vriendelijke verzoek om de volumeknop naar beneden te draaien. Deze man reageerde daar wel goed op en zette het iets zachter. Vervolgens was het tijd voor het eten. Moesten we wederom zelf uitzoeken geen enkele begeleiding. Kwamen er achter dat het in een ander zaaltje was. Alwaar we ergens in een hoekje waren neergezet aan een hoge tafel met veel te hoge barkrukken en dat voor een kinderfeestje Zeer kleine porties friet welke ook nog eens keihard waren. Daarna stonden we weer bij de bar te wachten totdat iemand ons kwam ophalen voor het lasergamen. Moesten we weer zelf gaan vragen...er kwam een dame in Halloweenstijl ons ophalen....ze hadden haar niet eens hoeven grimeren want haar gedrag was al eng genoeg. Wederom een kille bedoening. Zowel naar de kinderen als naar ons als ouders toe En jawel...ook daarna konden we zelf gaan uitzoeken waar het glowgolf was en wie de spullen even kon aangeven daarvoor. Waren we net 10 minuten bezig met golf ging het brandalarm af Kinderen behoorlijk in paniek rustig met ze het glowgolf gedeelte uit gelopen in afwachting van een medewerker die ons iets kwam vertellen. Maar....er kwam NIEMAND We moesten via andere gasten horen dat er niks aan de hand was. Met geduld en geruststelling naar 2 bange jongetjes waaronder onze eigen zoon weer opnieuw naar binnen gegaan en verder gegaan met glowgolf. En...wederom na 5 minuten het brandalarm Er was nog een grote groep met een paar moeders en kleine kindjes en die hadden er ook genoeg van. Dus we zijn weer naar buiten gegaan inmiddels waren alle kinderen flink in de stress. Naar de bar gelopen en ons ongenoegen geuit. Waarom kwam er niemand verslag uitbrengen Werd in eerste instantie nonchalant op gereageerd door de bedrijfsleidster. Ja brandalarm ging inderdaad af...hadden iets teveel partyrook ingezet bij het lasergamen . Pas toen ze zag dat we nogal gepikeerd waren kregen we een soort van lauwe excuses en we mochten dan een andere keer anders gratis komen glowgolfen Hier wilden we geen gebruik meer van maken dus hebben ze uiteindelijk het geld voor het glowgolfen teruggestort. Wat dus een gezellig partijtje had moeten worden...werd een flinke domper. Door meerdere factoren bij elkaar die we hierboven allemaal hebben benoemd. Maar vooral de onvriendelijke en gestresste houding van bijna alle medewerkers was doorslaggevend.
Anoniem
|Wij groep van 10 meisjes van 11 12 jaar vonden het heel leuk om te doen. Wel kort die twee keer had best iets langer mogen duren elke keer.
Anoniem
|Leuk