Lookinggoodtoday.com

1325 Reviews Plaats review

Anoniem
|
15 mei 2015
Mooie bikini goede maten en perfecte levering

Sterke punten
Behulpzame helpdesk Bedankt

Verbeterpunten of tips
Geen

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
15 mei 2015
Goed met levering maar wel erg traag met reageren als je iets teruggestuurd hebt.

Sterke punten
Prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips
Sneller leveren en ook sneller retouren behandelen

6.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Miriam
|
12 mei 2015
Levering liet bijna twee weken op zich wachten na bestelling Retourformulier op de website was niet bereikbaar. Minimaal vijf keer formulier ingevuld alvorens een mail ontvangen met retourinformatie Terugbetaling duurt te lang minimaal een maand Geen bevestiging dat retourzending is ontvangen nu maar hopen dat de post zijn werk doet Retourzending uit eigen zak betalen is niet meer van deze tijd

Sterke punten
Geen

Verbeterpunten of tips
Ongelooflijk veel spam via de email.

2.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Lookinggoodtoday.com
  | 12 May 2015
  
  Beste klant, Allereerst bedankt voor het geven van uw feedback. Wij hebben het voor u nagekeken, Jammer dat u niet tevreden bent over Lookinggoodtoday. Hieronder proberen wij uw kritische punten te onderbouwen. De producten die u had besteld hadden een levertijd van 10 werkdagen. De bestelling is binnen dit termijn geleverd te zien aan de track&trace gegevens. U gaf aan te willen retourneren en dat het retourformulier niet bereikbaar is. Deze staat op de website http://www.lookinggoodtoday.com/Retourneren en werkt naar behoren. Email verkeer is geheel geautomatiseerd en werkt ook naar behoren. Dat u in eerste instantie geen retourmail had ontvangen komt doordat u een fout email adres had ingevoerd. Dit kunnen wij zien in onze maillog. U geeft aan dat uw retourzending te laat is behandeld en dat het creditbedrag na 1 maand is uitbetaald. Uw retourzending is op 13 mei ontvangen en het creditbedrag is binnen 10 dgn uitbetaald. Ook ontvangt u van al deze handelingen bericht per email en volgens onze maillog zijn deze allemaal verzonden. Dat het retourneren op eigen kosten is en de heenzending gratis staat duidelijk aangegeven op de website. Wij hopen dat het nu duidelijk voor u is. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact opnemen. Met vriendelijke groeten, Team Lookinggoodtoday
Anoniem
|
12 mei 2015
Het product voldoet aan mijn verwachtingen. Levertijd was lang 14 dagen

Verbeterpunten of tips
Levertijd niet zoals beloofd

8.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Karin
|
10 mei 2015
Ik had een bikini besteld zo n triangl look a like en de foto is heel anders dan de bikini die ik binnen kreeg

Verbeterpunten of tips
Betere foto s van de producten

4.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Snelheid levering

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company